Guten Morgen,

ich habe gerade meinen Eltern einen Besuch abgestattet und wie öfters mal wurde ich um technische Hilfestellung gebeten.
Heute konnte ich aber, anders als erwartet, das Problem nicht ausmerzen. Ich bin kein wirklicher Technikexperte, aber bei Kleinigkeiten kann ich doch recht schnell mal aushelfen.
Zum Problem:
Meine Mutter wollte wie öfters mal auf RTL+ auf PC streamen allerdings kommt beim Aufruf der gewünschten Serie folgende Fehler Hinweis:


Video in deinem Land nicht verfügbar
Videos, die weltweit verfügbar sind Fehler F-12100
Fehler: H-12100

Ich habe bereits google befragt und auch mal selbst unter unter https://community.plus.rtl.de/s/hilf...enderzuordnung versucht das Problem zu lösen.
Einen aktivierten adblocker hab ich in Firefox nicht gefunden, unter Microsoft Edge besteht allerdings das gleiche Problem.
Auf meinem Smartphone läuft das Video, unter AVASt Premium hab ich keine entsprechende Einstellung gefunden, die ursächlich sein konnte.
DIe IP wurde ebenfalls unter http://www.wieistmeineip.de Deutschland richtigerweise zugeordnet.

Ich glaube kaum, dass sie einen VPN Tunnel erstellt hat (hat sie nicht), ich weiß allerdings auch nicht, wie man das überprüfen könnte.

Eventuell hat ja jemand eine Idee. Danke schonmal.
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erledigt. AVast hatte tatsächlich einen VPN geschaltet.