[Eletron]

Hallo liebe Community,

ich habe mir etwas bei eBay in Japan gekauft. Der Warenwert liegt bei ca. 75 $ inkl. Versand. Anhand der Trackingnummer der Japan Post kann ich erkennen, dass mein Paket seit 10 Tagen in Frankfurt beim Zoll liegt.

Eine Benachrichtigung des Zolls habe ich bisher nicht erhalten. Muss ich nun selber aktiv werden und mich beim Zoll melden oder benachrichtigt mich der Zoll? Es ist meine erste Bestellung, die ich in einem nicht EU-Land getätigt habe.

Habt ihr Erfahrungen damit?

[leeloof]

Also ich kann jetzt nur für bestellungen aus den USA sprechen aber da ist es normalerweise so das du vom Zollamt selbst benachichtigt wirst das du dort ein Paket zur abholung liegen hast. Dann musst du es dir abholen und die Zollgebüren bezahlen.

Im Zweifel würde ich einfach wenn du weist das es im Zollamt Frankfurt liegt dort einfach mal anrufen und sagen das dort ein Paket für dich liegt und ob du es abholen kannst.

[Eletron]

Also ich kann jetzt nur für bestellungen aus den USA sprechen aber da ist es normalerweise so das du vom Zollamt selbst benachichtigt wirst das du dort ein Paket zur abholung liegen hast. Dann musst du es dir abholen und die Zollgebüren bezahlen.

Im Zweifel würde ich einfach wenn du weist das es im Zollamt Frankfurt liegt dort einfach mal anrufen und sagen das dort ein Paket für dich liegt und ob du es abholen kannst.

Das wären dann 230 KM, dich fahren müsste. Würde das Zollamt in Frankfurt es selber veranlassen, dass bei einer nötigen Verzollung die Ware an das nächstgelegene Zollamt weitergeleitet wird? Oder muss ich das selber beantragen?

[ShadowRaven]

Ich habe auch schon öfters in den USA bestellt, außerdem in Kanada. Dabei habe ich immer darauf geschaut, dass sämtliche Gebühren bereits inkludiert sind. Das Paket ging dann durch den Zoll, Zollgebühren waren aber schon mit im Preis für die Versandkosten. Das Paket war üblicherweise zwei drei Tage beim Zoll und wurde mir danach zugesandt, verfolgbar über die Trackingnummer. Dass man es dort selber abholen muss erscheint mir seltsam, aber ausschließen möchte ich es trotzdem nicht.

Was stand denn in der Beschreibung, als du es gekauft hast?

[Eletron]

Ich habe auch schon öfters in den USA bestellt, außerdem in Kanada. Dabei habe ich immer darauf geschaut, dass sämtliche Gebühren bereits inkludiert sind. Das Paket ging dann durch den Zoll, Zollgebühren waren aber schon mit im Preis für die Versandkosten. Das Paket war üblicherweise zwei drei Tage beim Zoll und wurde mir danach zugesandt, verfolgbar über die Trackingnummer. Dass man es dort selber abholen muss erscheint mir seltsam, aber ausschließen möchte ich es trotzdem nicht.

Was stand denn in der Beschreibung, als du es gekauft hast?

In der Beschreibung stand, dass die Bearbeitung beim Zoll sehr lange dauern kann. Die Ware wird nicht unter Wert angegeben und auch nicht als Geschenk markiert. Der Händler hat Erfahrungen mit dem Versand nach Deutschland. Mit dem Warten habe ich kein Problem. Aber ich werde nicht so richtig schlau aus der Sache, ob ich da noch etwas von meiner Seite aus tun muss.

Die Zollgebühren etc. sind im Preis nicht enthalten. Wenn ich das richtig verstehe, sind rein die Versandkosten nach Deutschland enthalten. Mit weiteren Versandkosten und 19% Steuer bin ich einverstanden. Aufgrund des Warenwerts dürften keine weiteren Kosten entstehen. Eine 100%. Aussage über den Versand innerhalb Deutschlands gibt es nicht. Auf dem Paket ist der korrekte Warenwert und der Inhalt angegeben. Zudem steht in der Beschreibung, dass die zusätzlichen Versandkosten von der Post bzw. direkt im Zollamt kassiert wird.

[Millhi]

Wenn der Zoll in Frankfurt das Paket abgefertigt hat wird das entweder zu dem Zollamt gebracht, das für dich zuständig ist, wo du dann die Einfuhrumsatzsteuer (die ja von dir angesprochen wurde) bezahlen musst, Zollgebühren musst du nicht zahlen, weil die erst ab 150€ Paketwert anfallen, oder DHL liefert das Paket zu dir, wo du das dann beim Paketboten bezahlen musst.

Bei mir ist leider meistens das erstere der Fall gewesen, wenn ich was aus Japan bestellt hab, nur einmal hab ich das an der Haustür machen können.

[Tiha]

Je nachdem wie viel zu tun ist kann so ein Paket in Frankfuhrt auch schonmal bis zu 6 Monate rumliegen, das sollte es zwar nicht (normal sind 2-6 Wochen) aber es kann passieren. Wenn du noch Zoll nachzahlen darfst wirst du das bei deiner Zollstelle in der nächst größeren Stadt in deiner nähe dann tun dürfen.

[Millhi]

Je nachdem wie viel zu tun ist kann so ein Paket in Frankfuhrt auch schonmal bis zu 6 Monate rumliegen, das sollte es zwar nicht (normal sind 2-6 Wochen) aber es kann passieren. Wenn du noch Zoll nachzahlen darfst wirst du das bei deiner Zollstelle in der nächst größeren Stadt in deiner nähe dann tun dürfen.

2 bis 6 Wochen hatte ich noch nie, die waren immer nach ein paar Tagen abgefertigt. Sicher, dass das normal ist?

[Juli Karen]

Auslandspost und -pakete landen immer im Internationalen Postzentrum der dt. Post am Frankfurter Flughafen.

Derzeit ist aber Reise-Hochsaison. D.h., die Abfertigung von Pakteten kann durchaus mal länger dauern, weil zunächst die Reisegäste, bzw. das Reisegepäck im Vordergrund der Kontrollen stehen.

[EfBieEi]

Das wären dann 230 KM, dich fahren müsste. Würde das Zollamt in Frankfurt es selber veranlassen, dass bei einer nötigen Verzollung die Ware an das nächstgelegene Zollamt weitergeleitet wird? Oder muss ich das selber beantragen?

Warte einfach noch 2-3 Wochen da tut sich sicher noch etwas. Die habe bestimmt eine Menge zu tun.

[Colm Corbec]

Nee, da sind schon wieder soo viele Halbwahrheiten dabei, dass ich auch mal was dazu schreiben muss.

Wie Millhi schon schrieb, werden "Zollgebühren" für ein Paket aus Japan erst ab 150€ Paketwert fällig. Also dürften die in deinem Fall nicht zu zahlen sein. Was du auf alle Fälle zahlen musst, sind die 19% Mehrwertsteuer. In der Regel - also wenn vom Absender alles korrekt ausgefüllt wurde und eine nachvollziehbare Rechnung sichtbar außen am Paket angepappt wurde - brauchst du gar nichts weiter tun, als auf das Paket warten. Die Post übernimmt dann die Abfertigung und liefert das Paket zu dir nach Hause, wo du beim Postboten die Mehrwertsteuer nachzahlst und das Paket übergeben bekommst. Bist du nicht zu Hause, wird das Paket bei deiner nächsten Poststelle oder bei einem Dienstleister in der Nähe hinterlegt. Dort kannst du es dann abholen. Wieder gegen Zahlung der Mehrwertsteuer.

Für den Fall, dass die Sendung nicht korrekt abgefertigt werden konnte - z.B. weil die Rechnung fehlte - schickt dir der Zoll eine Benachrichtigung und teilt dir mit, auf welcher nächsten Zollstelle dein Paket liegt. Dort kannst du entweder mit allen fehlenden Unterlagen (Rechnung, Zahlungsbescheinigungen, z.B. Kontoauszug) selbst hinfahren und dein Paket abholen oder du schickst alle fehlenden Unterlagen per Post hin, woraufhin die Post dann wieder alles Weitere für dich erledigt und dir dein Paket zu dir nach Hause schickt. (siehe Ablauf oben)

Es ist also alles halb so wild. Ich bestelle viel im Ausland. Bei mir ist bisher - bis auf ein Paket, dass wahrscheinlich vom Containerschiff gefallen ist - alles angekommen. Wenn was fehlt - und das kommt gerade bei Privatabsendern häufiger vor - schicke ich halt die Unterlagen an das Zollamt nach. Dadurch dauert die Zustellung allerdings noch gut ein oder zwei Wochen länger. Wenn ich es eilg habe, fahre ich direkt hin. Ist bei mir aber nur eine halbe Stunde Fahrt zum nächsten Hauptzollamt. Wie schon gesagt, etwas Geduld wirst du auf jeden Fall brauchen.

[Juli Karen]

Unabhängig davon, ob nun Gebühren anfallen oder nicht, werden Pakete dennoch kontrolliert.

Zunächst durch Spürhunde und dann durch die Zöllner selber, die die Pakete bzgl. möglicher Gebühren sichten.

Aber beim derzeitigen Reiseverkehr steht die Auslandspost eben nicht an erster Stelle.


Wenn, dann würde ich im Hauptzollamt Frankfurt anrufen und nachfragen, ob das eigene Paket bereits freigegeben wurde oder nicht und wie lange es ggf. noch dauert, bevor ich mich auf eine 230km lange Fahrt mache, die - falls noch nicht kontrolliert - dann vergebens wäre.

[Eletron]

Vielen Dank für die zahlreichen Antworten. Eure Meinungen und Aussagen, die ich hier lese, decken sich mit meinen Vermutungen.

Eine 230 KM fahrt werde ich sicher nicht machen und um das warten geht es mir auch nicht. Ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass mein Paket an das für meinen Wohnort zuständige Zollamt ausgeliefert wird. Sofern ich dann noch Steuer und Porto zahlen muss ist das in Ordnung.

Mein Anruf würde die Sache sicherlich nicht beschleunigen. Ich erhalte, so wie ich das verstanden habe, eine Benachrichtigung vom Zoll bzw. werde an der Tür vom Postboten aufgeklärt.

Dann warte ich noch etwas und hoffe auf das Beste. Es haben schon einige Deutsche bei diesem Händler gekauft und bis auf lange Wartezeiten beim Zoll gab es nie ein Problem.

[Tiha]

2 bis 6 Wochen hatte ich noch nie, die waren immer nach ein paar Tagen abgefertigt. Sicher, dass das normal ist?

dann hast du zur richtigen Zeit bestellt und Glück gehabt. 2-6 Wochen ist wirklich normal. Und wie gesagt ich kenne einen der durfte 6 Monate auf sein Paket warten, was auch immer da passiert ist.

[mondy]

Kann sich wochen bis Monate ziehen. Du hast ja keine offizielle Nachricht gekriegt also würde ich nichts machen. Ausser es steht irgendwo dass du das tracking auf Zoll prüfen musst

[urphate]

Ich habe mal eineln Rucksack aus usa bestellt. Die lieferung hat lange gedauert eeil das ding zwei Wochen beim Zoll gelegen hat.

Aber: ein zollamt gibt es auch in der nächsten kreisstadt also nicht nur in grossstädten

Und du musst immer die einfuhrumsatzsteuer zahlen, die der aktuellen mehrwertsteuer entspricht.

Wieviel zoll auf den artikel draufkommt hängt von der wraengruppe ab.
Es gibt unterschiedliche zölle auf leder, stoff, bücher, maschinenteile etc.

Und dann gibt es natürlich freibeträge für zb. Geschenke

[Eletron]

Laut Japan Post sieht der Status meines Pakets nun so aus:

07/04/2017 16:00 Arrival at inward office of exchange FRANKFURT/FLUGHAFEN GERMANY

07/04/2017 16:00 In Customs FRANKFURT/FLUGHAFEN GERMANY

07/21/2017 11:51 Arrival at inward office of exchange FRANKFURT/FLUGHAFEN GERMANY

07/21/2017 11:51 In Customs FRANKFURT/FLUGHAFEN GERMANY

Es scheint sich etwas zu tun. Mal sehen, was da noch so alles passiert.

[Dunkler Fürst]

Ich habe mir mal über Amazon Marktplace zwei CDs in Neuseeland bestellt. Bestellwert ca. 30 Euro. Die waren innerhalb 2-3 Wochen bei mir und ich hatte keine Probleme mit dem Zoll.

[FlashX]

Ich hab vor ein paar Monaten ein Paket aus den USA bestellt, gab sogar einen Thread dazu. Das lag fast 2 Monate in Frankfurt, bis es endlich zugestellt wurde - auf mehrere Anfragen per E-Mail bei DHL hab ich keine Antwort bekommen. Letztendlich durfte ich es dann in der nächsten Postfiliale abholen und noch 12,90€ Bearbeitungsgebühr oder sowas draufzahlen.

[Juli Karen]

DHL kann dazu auch nicht wirklich viel sagen.

Die Pakete werden zwar von Postlern verteilt, aber die Zöllner entscheiden, wie mit dem Paket verfahren wird.

Und wenn es genauer kontrolliert werden muss, weil bspw. der Scan Auffälligkeiten aufzeigte oder ersichtlich ist, dass Gebühren anfallen, dann legen die das auf einen Wagen, der dann solange im Zollbereich steht, bis er von Zöllnern weiter bearbeitet wird.