[Staubfrei]

Wenn ich DAEMON Tools Lite v4.35.6 installieren moechte, komme ich nur bis zur zweiten Seite des Setups und bekomme folgende Fehlermeldung:

'Internal setup error. Error code: 14. Contact support.'

Nach einigem recherchieren im Internet, dachte ich die Loesung des Problems gefunden zu haben. Auf einigen Seiten wurde geraten, jegliche Anti-Viren-Software und Firewalls auf dem Computer zu deaktivieren und die Installation danach durchzufuehren.
Ich habe Avira AntiVirus Personal v10.0.0.567 und ZoneAlarm v9.2.057.000 installiert.
Betriebssystem: Windows 7 Ultimate 32-Bit-Version 6.1.
Wenn ich Avira Antivirus deaktiviere und ZoneAlarm beende und die Installation dann durchfuehre, bekomme ich die selbe Fehlermeldung. Auch wenn ich die Windows Firewall deaktiviere oder die Installation Als Administrator ausfuehre aendert sich nichts.

Ich hoffe, ihr koennt mir weiterhelfen.

[Homerclon]

Laut einem Beitrag der/des Entwickler von 10/2007 im Offiziellen Forum bedeutet Error Code 14: "setup is either corrupt/infected or these is some conflict with other software"

Also beschädigte/Infizierte Setup-Datei oder ein Konflikt mit anderer Software.
Als erstes würde ich das nochmal herunterladen versuchen.

[Staubfrei]

Auch erneutes herunterladen hat nichts gebracht.
Allerdings konnte ich durch Deinstallation von ZoneAlarm DAEMON Tools Lite ganz normal installieren.
Problem geloest!

[Staubfrei]

Doch nicht...da war ich wohl zu vorschnell.
Nach der Installation von DAEMON Tools Lite habe ich wieder ZoneAlarm installiert. Allerdings funktioniert nun DAEMON Tools Lite nicht mehr. Wenn ich das Programm starten moechte, bekome ich folgende Meldung:

'Dieses Programm benötigt mindestens Windows 2000 mit installiertem SPTD-Treiber v1.60.
Kerneldebugger müssen deaktiviert werden.'

[Homerclon]

SPTD Download

[Staubfrei]

Auch die Neuinstallation von SPTD hat nichts gebracht.

[Mr. Bean]

Gib mal das in der Konsole ein (mit erhöhten Rechten starten): bcdedit /debug off

Danach neu starten.

[Staubfrei]

Hat auch nichts gebracht...

[Mike77]

Hallo, ich empfehle die Browser Toolbar zu deinstallieren dann müsste es gehen. Aber nicht nur im Browser sondern über Programme. Sollte das nicht gehen, Zone Alarm komplett runter, und ohne die Toolbar wieder installieren.

Grüße

[Professor Hunt]

ähmm..ich spiel mal sherlock holmes...

du hast 2 antivirenprogramme,wovon dir ehrlich gesagt jeder abraten wird...
und dt lässt sich nur installen,wenns der beiden dinger deinstalliert ist...und dann funzt auch ohne probleme...
und dann installierst du wieder das programm und dann funzt dt nicht mehr ....
ist ja sehr merkwürdig...das schreit ja regelrecht nach einen fall für galileo mystery...

[GT-Schorsch]

Laut dem Daemon-Tools-Forum besteht eine Inkompatibilität zwischen Daemon Tools (genauer: dem SPTD-Treiber) und Zone Alarm Extreme Security (genauer: dem ForceField von ZAES). Angeblich zwar nur in bestimmten Versionen; das Problem besteht aber scheinbar seit 2009 bis zum heutigen Datum. Eine Lösung soll das Deaktivieren des ForceFields und die Deinstallation der Toolbar sein. Beide Parteien wollen bis heute keinen Fix für ihre Software anbieten und schieben das Problem scheinbar auf die jeweils andere Anwendung...

Deine beiden Fehlermeldungen "Internal setup error. Error code 14. Contact support." (Fehler während der Installation von Daemon Tools) und "Dieses Programm benötigt mindestens Windows 2000 mit installiertem SPTD-Treiber v1.60. Kerneldebugger müssen deaktiviert werden." (Fehler während Daemon Tools und Zone Alarm läuft) aus dem unten verlinkten Thread passen exakt zu deiner Fehlerbeschreibung.

http://forum.daemon-tools.cc/f14/inc...extreme-23997/

[Homerclon]

ähmm..ich spiel mal sherlock holmes...

du hast 2 antivirenprogramme,wovon dir ehrlich gesagt jeder abraten wird...
und dt lässt sich nur installen,wenns der beiden dinger deinstalliert ist...und dann funzt auch ohne probleme...
und dann installierst du wieder das programm und dann funzt dt nicht mehr ....
ist ja sehr merkwürdig...das schreit ja regelrecht nach einen fall für galileo mystery...

AntiVir ist ein Virenscanner, richtig, aber keine Firewall.
ZoneAlarm ist eine Firewall, aber kein Virenscanner. Wobei es von ZoneLab auch ein Virenscanner gibt.

[Professor Hunt]

AntiVir ist ein Virenscanner, richtig, aber keine Firewall.
ZoneAlarm ist eine Firewall, aber kein Virenscanner. Wobei es von ZoneLab auch ein Virenscanner gibt.

na dann schau mal hier nach...

Editionsvergleich

Selbst die reine Firewallversion hat eine Suchengine gegen Viren und Co....

[Homerclon]

Ich meinte ja auch die Kostenfreie Variante.