[Zetsu]

Ich hab seit 4 Monaten das "Nokia 5310 Xpress Music" und hab grad ´n Riesenproblem:

Seit ich es gestern Nachmittag eingeschalten hab funzt nichts mehr, wenn ich den Music Player öffnen möchte steht 10 Minuten lang "Suche läuft", dann stürzt es ab (Bildschirm wird weiß...)

Seitdem kann ich kaum mehr was machen, wenn ich ins Menü gehen will und zu den Sms (sprich in den Posteingang) braucht das Handy oft länger als 5 Minuten, wenn es bis dahin nicht abstürzt...

Dann telefoniere ich mit meiner Freundin (gerade die nächsten Tage wäre viel angesagt) und es stürzt ab, ... Ich hab schon Glück wenn ich überhaupt ne Minute telefonieren kann...

Ich hab schon versucht Akku und Sim-Karte rauszunehmen, mal nen Tag nicht einzuschalten etc. Hilft alles nichts, ich hab schon solche Aggressionen, es nervt so dermaßen

Bitte um Hilfe...

[WorldSuxx]

Das erste was ich versuchen würde ist ein Software Update. Natürlich in Verbindung mit einer Sicherung.
Solltest du noch im Menü dazu kommen, würde ich mal versuchen den Urzustand an Einstellungen wieder herzustellen, allerdings klingt das so, als wäre das relativ nervenaufreibend.

Also, lad dir das Nokia-PC-Suite runter und versuche damit mal ein Update, das ist das enzige, was mir spontan einfällt. (evtl gibt es auch via Knopfdruck einen Hardware Reset, aber das weiß ich nicht)

[Realis'm]

also vllt erstmal daten sichern..da geb ich worldsuxx recht...
aber...^^..ich würd erstmal versuchen das ding zu reseten...d.h. werkseinstellungen und dann erst ein update - falls überhaupt vorhanden...
und du solltest mal den akku rausnehmen und evt auch mal die speicherkarte..akku nen mom draußen lassen und mal ohne speicherkarte starten und mal probieren...

[WorldSuxx]

also vllt erstmal daten sichern..da geb ich worldsuxx recht...
aber...^^..ich würd erstmal versuchen das ding zu reseten...d.h. werkseinstellungen und dann erst ein update - falls überhaupt vorhanden...

sag mir wenn ich mich irre, aber habe ich das nicht auch geschrieben?
Egal, versuche das Ding auf Werkseinstellungen zurück zu setzen, wenn du ins Menü kommst. (Sicherung vorrausgesetzt )

[Realis'm]

Jain..^^

Ich hab das dumme Gefühl,dass ein Update nicht unbedingt was bringen wird...Es kann auch schon ein Hardwarefehler sein...und da das OS von Nika selbstgebastelt ist,ist es auch schwierig ne klare Fehlermeldung zu erhalten...

[WorldSuxx]

Soll ich ehrlich sein? Ich gehe fest davon aus, dass das Update nichts bringen wird. Aber ich denke man kann es wenigstens versuchen

Freund von mir hatte da letztens auch Probleme, aber da hat auch S60 nichts dran geändert, dass er's einschicken musste.

[Zetsu]

Danke erstmal für die Antworten.

Jedoch verstehe ich nicht was ihr meint, wie kann ich z.b. was sichern?
Ich hab mal versucht unter "Werkeinst. wd." "Nur Einst. zurücksetzen", da wär sonst noch "Alles zurücksetzen", jedoch benötige ich für beide einen "Sicherheitscode", denn ich nirgends finden kann...

Was würde das überhaupt bringen, alle Einstellungen zurückzusetzen?

[WorldSuxx]

Der Sicherheitscode sollte eigentlich in der Anleitung des handys stehen. Wenn es dafür einen PUK haben will, solltest du den von deinem Betreiber bekommen haben. Das ist quasi ein Pin, nur mit mehr als 4 stellen (vllt. 8). (verlinke zwar nicht gerne zu Wiki, aber hier mal was ein Puk ist )

Einstellungen zurücksetzen würde evtl etwas bringen, wenn du es irgendwie sozusagen aufgehängt hast mit irgendwas. Ein Versuch ist es wert

Zum Update: du kannst mit dem Nokia PC-Suite, erhältich hier, dein Handy updaten. Dort gibts du in die Suche dein 5310 ein und kannst dir das Programm runterladen. Nun kannst du, wie da schon unter Funktionen beschrieben steht, deine Daten sichern, wiederherstellen usw.. Und man kann das Handy updaten, z.b. neue Firmware. Und das würde ich dir empfehlen, aber unter der Voraussetzung, dass du vorher eine Sicherung machst. Die Sicherung umfasst soweit ich weiß alles wirklich wichtige, wie Kontakte, Mails usw, aber ich glaube das kannst du im Programm auch auswählen. Dann hast du auch, für den Fall dass du es einschicken musst, eine Sicherung, falls sie es komplett neu aufsetzen oder sogar austauschen. Wenn du Probleme damit hast, sag bescheid, aber ich behaupte das Programm ist recht einfach gestaltet.

[Zetsu]

Danke.


Ich hab die Speicherkarte jz entfernt, dann lief alles (fast) glatt, dann hab ich versucht von der mehr als überfüllten Speicherkarte einige Sachen zu löschen, und jz kommt immer nur "formatieren", egal ob aufm Computer oder am Handy selbst, Ich hab also keinen Zugriff mehr darauf... Außerdem steht immer, egal ob ich die Karte übers Handy oder Computer formatieren will "Vorgang fehlgeschlagen", ka warum...

I need help...

[WorldSuxx]

okay, ich würde sagen, die hat es gehimmelt. Was ist es denn für eine? Hast du vorher mal versucht ein Backup zu machen? Hast du auf der Karte, abgesehen von Musik etwas wichtiges drauf? Wenn ja, solltest du es vllt mal Recovery-Programmen versuchen, aber da kann ich dir nicht helfen. Wenn nicht, würde ich sagen, dass du dir einfach eine neue Karte kaufen solltest.

Ich habe es doch richtig verstanden, dass dir sowohl PC als auch Handy nur anbieten die Karte zu formatieren? D.h. sie hat angeblich kein Datei-System mehr? Naja, wie schon gesagt, denke ich, dass wenn das so ist, ist sie gehimmelt, leider.
Und: Ohne Karte läuft das Handy also gut/normal? Oder nicht?

[Zetsu]

okay, ich würde sagen, die hat es gehimmelt. Was ist es denn für eine? Hast du vorher mal versucht ein Backup zu machen? Hast du auf der Karte, abgesehen von Musik etwas wichtiges drauf? Wenn ja, solltest du es vllt mal Recovery-Programmen versuchen, aber da kann ich dir nicht helfen. Wenn nicht, würde ich sagen, dass du dir einfach eine neue Karte kaufen solltest.

Ich habe es doch richtig verstanden, dass dir sowohl PC als auch Handy nur anbieten die Karte zu formatieren? D.h. sie hat angeblich kein Datei-System mehr? Naja, wie schon gesagt, denke ich, dass wenn das so ist, ist sie gehimmelt, leider.
Und: Ohne Karte läuft das Handy also gut/normal? Oder nicht?

Eine 2GB SD, und ja, außer Musik waren noch wichtige Fotos oben...

Ja, als ich sie wieder ins Handy gepackt hab hab ich versucht sie zu öffnen, da stand nur dass sie unformatiert ist und ich sie formatieren soll, genau dasselbe gilt für den PC...

Ohne Karte läuft es nun genauso *cheiße

[WorldSuxx]

hm.... hast du noch Garantie? Denke das ist das einzige, was dir noch helfen wird. Hast du es denn mal mit einem Update über den PC Suite versucht? Wird dir vielleicht wenigstens die Handy-Reperatur ersparen.

Mein Bruder hat letztens eine Compact Flash Karte mit den selben Fehlern gehabt und drauf waren 4GB Fotos aus seinem "Urlaub". Leider hat die ein absoluter Profi gerettet, dessen Werkzeug und dessen know-how ich nicht habe .

Hast du mal den Nokia Kundenservice kontaktiert? Habe jetzt zwar nicht die besten Erfahrungen mit deren komischen Nokia Shops gemacht, aber vielleicht wissen die ja weiter. Oder können dir zumindest sagen, wie das Handy zu retten wäre. Bei der Speicherkarte hilft dann wohl nur, dass du mal in der Software-Ecke hier nachfragst, ob jemand ein ordentliches Recovery-Programm kennt, mit den man das versuchen könnte, denn die ist sicherlich hinüber.

Und wenn das Handy jetzt ohne genauso mies läuft, ist da denke ich auch ein Fehler. Vielleicht hat's ja gleich den internen Speicher mitgehimmelt.