[Atticus]

Wollte seit alngem mal wieder in TESO reingucken, habe das Spiel installiert und kann mich einloggen, allerdings wird dann gesagt, dass mein Konto noch nicht mit diesem PC verbunden ist und mir eine E-Mail samt Code gesendet wird. Da kommt aber gar nichts und das war gestern Abend. Jetzt habe ich mal probiert meine Verbundene E-Mail Adresse zu ändern, aber auch hier kommt kein Bestätigungsschreiben an.

[Almalexia]

Hast Du schon mal in den Spamordner geschaut?

[CKomet]

Das es im Spam gelandet ist wäre auch meine erste Vermutung...
sollte das nicht da sein versuche es doch mal über die Hilfeseite von ESO

https://help.bethesda.net/#en/home/p.../category1/860

darüber habe ich letztens meinen einen Account, wo die Emailadresse nicht mehr funktioniert wiederherstellen lassen

[Atticus]

Spamordner habe ich natürlich gecheckt, aber ist leider nix drin.

[Atticus]

Der Support konnte mir auch nicht wirklich hilfreiche Tipps geben. Übliche Tipps wie "Guck im Spam Ordner", "Füg unsere E-Mail zu den Ausnahmen hinzu", "Wechsel die E-Mail Adresse". Hat alles nichts gebracht.

[CKomet]

hmmm... das ist ja echt blöde...

da fällt mir dann auch nicht mehr ein. werde es demnächst noch mal bei einem weiteren Account testen... muß mir aber erst male eine neue E-Mail-Adresse dafür zulegen

welchen Mail Anbieter hast du denn genommen? könnte es mit dem Probleme geben?

[Atticus]

Web.de.
Ich versteh es halt echt nicht. Ich habe das Spiel 2015 gekauft und etwa vor einem Jahr noch mal installiert und gestartet, da gab es keine Probleme. Habe auch keinen neuen PC. Nur auf Windows 11 geupgradet. Vielleicht liegt es daran.

Gekaugt ahbe ich es damals direkt auf der Seite von TESO.

[CKomet]

Web.de.
Ich versteh es halt echt nicht. Ich habe das Spiel 2015 gekauft und etwa vor einem Jahr noch mal installiert und gestartet, da gab es keine Probleme. Habe auch keinen neuen PC. Nur auf Windows 11 geupgradet. Vielleicht liegt es daran.

Gekaugt ahbe ich es damals direkt auf der Seite von TESO.

Web.de habe ich auch und damit geht es... es wurde aber irgendwann letztes Jahr wenn ich mich nicht irre dahingehend was umgestellt, das Accounts die über einen längeren Zeitraum nicht genutzt werden in eine Art Archiv abgeschoben werden. Vielleicht hängt dein Problem damit zusammen.

hast du auch mal geschaut, ob du auf dem NA oder EU warst?

[VRanger]

Web.de.

Und es ist web.de direkt oder ist da ein Outlook oder ähnliches vom Microsoft dazwischen? Es soll mit den letzten Updates bei Windows da Dinge gegeben haben. Würde zusätzlich mal schauen ob man das Game an sich reparieren kann und so den Bestätigungsprozess noch einmal anstößt.

[Atticus]

Hab jetzt mehrere Nachrichten an den Support geschickt und auch mehrere andere Lösungsmöglichkeiten versucht.
Hab mir jetzt bei einem Keyseller für wenig Geld einen neuen Key gekauft und sofort ging alles klar. Bethesda Support ist für den Allerwertesten.

[CKomet]

Das ist echt ärgerlich. Trotzdem viel Spaß im Spiel

Welche Version hast du dir geholt? die ganz einfache oder eine wo schon der ein oder andere Haupt DLC (Sommersend,Elswyer, Greymoore, Blackwood oder aktell High Isle) mit enthalten ist?

[Atticus]

Standard Version. Aber Morrowind scheint mit dabei zu sein.

[CKomet]

Standard Version. Aber Morrowind scheint mit dabei zu sein.

jupp, Morrowind ist seit kurzem Bestandteil der Grundversion