Herzlich Willkommen in der technischen Hilfe von Cyberpunk 2077!
Um jederzeit schnelle Hilfe zu gewährleisten wären folgende Informationen äußerst hilfreich:
- Plattform auf der ihr Cyberpunk 2077 spielt
- Patchstand von Cyberpunk 2077
- Informationen zu eurem System (falls ihr auf dem Computer spielt, sprich: Spezifikation der Hardware, Betriebssystem)
- Wann und wo tritt der Fehler/treten die Fehler auf
- Fehlermeldungen (sofern vorhanden)
- Screenshots (sofern vorhanden/relevant)
Fernab davon könnt ihr Fehler auch direkt über die Support-Seite von Cyberpunk 2077 melden, diese findet ihr hier:
Hilfreiche Tools bei der Fehleranalyse/Bereitstellung von Daten für die Fehleranalyse (PC-Version):
- BlueScreenView - Tool um Bluescreens auszulesen (via heise.de)
- Greenshot - Tool um Screenshots anzufertigen (via heise.de)
- CPU-Z - Tool um Hardware/Bios/Systeminformationen auszulesen (via heise.de)
- HWMonitor - Tool zum Auslesen der Temperatur (via heise.de)
- WinRAR - Tool zum Packen von Dateien (via heise.de)
- 7-Zip - Tool zum Packen von Dateien (via heise.de)
- PhotoScape - Tool um Bilder/Screenshots zu bearbeiten (via heise.de)
- DxDiag - Diagnosetool von Windows (via support.microsoft.com)
Bilder/Dateien könnt ihr hier hochladen:
Passwort für den Upload:
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Viel Spaß bei Cyberpunk 2077!