[Defc]

Moin zusammen!

Eine Kollegin berichtet aktuell davon, dass sich ihr Standard-Drucker hin und wieder auf den "nächstbesten Drucker" umstellt (manchmal ist es ein anderer Drucker im Netzwerk, manchmal der PDF-Drucker).
Ich habe mir das Problem schon angeschaut, erkenne aber keine Fehler. Wenn man den Standard-Drucker umstellt, wechselt diese Einstellung bei ihr willkürlich auf einen anderen Drucker, jedoch ohne erkennbares Muster.

Ich hatte zuerst vermutet, dass der Drucker ggf. in den Standby-Modus übergeht, jedoch nutzen diesen Drucker auch andere Kollegen und dort wechselt sich der Standard-Drucker nicht.

Im Netz wurde ich nicht wirklich fündig, allerdings ist eine Fehlersuche auch erschwert dadurch, dass ich kein Muster bei diesem Problem erkennen kann.

Hat jemand vielleicht eine Idee oder einen Tipp, wie sich das unterbinden lässt?

Es ist jetzt kein Problem, was die Arbeit stark einschränkt, dennoch stört es natürlich den Ablauf, gerade wenn man in einem Druckprozess ist und der Drucker sich wieder mal umgestellt hat.

OS ist Windows 10 mit aktuellen Updates, der Drucker wird über das NW angesteuert - klappt wie erwähnt bei allen anderen Nutzern, die diesen Drucker ebenfalls als Standard besitzen, nur bei der besagten Kollegin nicht.

[foobar]

Schon mal den Abschnitt zum Standarddrucker in unserem angepinnten Post Empfohlene Maßnahmen nach erfolgreicher Installation von Windows 10 probiert?

[Defc]

Ich schau mal, meine aber, dass ich zuletzt die Meldung bekam "Achtung, aktuell wird der Standard-Drucker von Windows verwaltet, wollen Sie diesen Drucker wirklich als Standard-Drucker markieren?" (so oder so ähnlich)

Danach habe ich den Standard-Drucker angepasst und nun wurde er erneut auf andere Drucker geändert (wie bspw. OneNote, denn die Kollegin afaik nie benutzt).

Hast du sonst noch Tipps?

Sollte die Einstellung aus dem verlinkten Thread passen, würde ich diesen Beitrag editieren / anpassen.

[foobar]

Du kannst nochmal in der Registry unter HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows gucken, ob LegacyDefaultPrinterMode = 1 ist (sollte ein dword sein).

Danach wird’s dann aufwendig. Dann musst du mal alle Druckertreiber vom System werfen und in der aktuellsten Fassung neu installieren und so.

[Defc]

Hm, da passt alles, die Option ist ebenfalls deaktiviert.

Alles klar, das ist ja doof.
Ich hatte gehofft, dass das Problem irgendeine Einstellung als Ursache hat. Im Normalfall wechselt der Drucker ja nicht einfach so, also ich hatte das bisher noch nicht und bei den anderen Kolleginnen klappt es ebenfalls einwandfrei, auch mit dem gewünschten Drucker.

[foobar]

Das ist dann eben oft ein verkorkster Treiber. Alternativ kannst du mal ein neues Benutzerkonto anlegen und gucken, ob das Problem da auch besteht. Aber allgemein ist es eben schwierig. Am besten Windows in die Tonne kloppen und ein richtiges Betriebssystem installieren.

[Defc]

Das ist dann eben oft ein verkorkster Treiber. Alternativ kannst du mal ein neues Benutzerkonto anlegen und gucken, ob das Problem da auch besteht. Aber allgemein ist es eben schwierig. Am besten Windows in die Tonne kloppen und ein richtiges Betriebssystem installieren.

Hehe, nur leider ist Windows hier die Vorgabe.

Ich vermute auch, dass der Treiber spinnt. Die Kollegin erwähnte eben auch, dass es damit wohl schon mal Probleme gab, weswegen der Drucker bei ihr auch 2x in der Liste erscheint.

Das jetzt sauber zu lösen, ist aus dem Stand nicht möglich. Die hat ja mehrere Drucker aus dem NW, wenn ich da jetzt alles entferne und neu installiere, klappt irgendwas anderes danach nicht - jede Wette.

Whatever, dann muss sie halt hin und wieder schauen, ob der Drucker noch passt. Es ist ärgerlich, aber kein Problem, was die Arbeit unglaublich einschränkt.