[ben b.]

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem:
-ganz Plötzlich geht die Verbindung zu allen USB-Geräten verloren (Maus+Tastatur+externe Soundkarte, externe Festplatte, Seal One etc..)
-ein Teil der USB Geräte ist an einem USB-HUB angeschlossen (wie gesagt alle Geräte verlieren die Verbindung)
-hinzu kommt das der Computer ab und zu nicht bootet. Er bleibt dann im Bios-Logo hängen, erst ein stromlos schalten und wieder einschalten hilft dann.

Woran kann das liegen?


Vielen lieben Dank im Voraus
und Gruß
Ben

[foobar]

Woran kann das liegen?

An allem möglichen. Die Bootprobleme deuten auf einen Hardwaredefekt hin, aber es ist auch nicht ganz klar, ob da nun ein Zusammenhang zu den USB-Problemen besteht. Mein erster Ansatz wäre, die Software mal komplett auszuschließen, indem du testest, ob die USB-Probleme auch unter anderen Betriebssystemen (z.B. Linux) auftreten.

Dann mal USB-Geräte abziehen, die nicht zwingend gebraucht werden (also im Prinzip alles außer Maus und Tastatur, und diese, wenn möglich, durch andere Modelle ersetzen). Und dann schauen, ob's immer noch passiert.

Es kann auch ein Netzteil- oder Mainboard-Defekt sein, aber sofern du nicht zufällig gerade ein passendes Ersatzmodell da hast, das du mal ausprobieren kannst, würde ich erstmal die Sachen probieren, die kein Geld kosten.

[ben b.]

An allem möglichen. Die Bootprobleme deuten auf einen Hardwaredefekt hin, aber es ist auch nicht ganz klar, ob da nun ein Zusammenhang zu den USB-Problemen besteht. Mein erster Ansatz wäre, die Software mal komplett auszuschließen, indem du testest, ob die USB-Probleme auch unter anderen Betriebssystemen (z.B. Linux) auftreten.

Dann mal USB-Geräte abziehen, die nicht zwingend gebraucht werden (also im Prinzip alles außer Maus und Tastatur, und diese, wenn möglich, durch andere Modelle ersetzen). Und dann schauen, ob's immer noch passiert.

Es kann auch ein Netzteil- oder Mainboard-Defekt sein, aber sofern du nicht zufällig gerade ein passendes Ersatzmodell da hast, das du mal ausprobieren kannst, würde ich erstmal die Sachen probieren, die kein Geld kosten.

Vielen Dank für deine Antwort, werde das jetzt mal so machen wie du vorgeschlagen hast.
Würde aber mit der USB-Festplatte anfangen, weil die Probleme erst angefangen haben als ich eine neue USB-Festplatte angeschlossen habe.

Gibt es ein Monitoring-Tool oder irgendeine andere Möglichkeit um festzustellen das die USB-Verbindung zwischenzeitlich verloren gegangen ist?

[foobar]

Würde aber mit der USB-Festplatte anfangen, weil die Probleme erst angefangen haben als ich eine neue USB-Festplatte angeschlossen habe.

Ein interessantes Detail, das du in deinem Eingangspost vergessen hattest. Hat die Platte eine eigene Stromversorgung, oder bedient sie sich aus dem Bus? Falls letzteres, könnte einfach der Port überlastet sein. Festplatten können beim Andrehen durchaus mal 1-2A ziehen, was deutlich über dem liegt, was ein normaler USB-A-Port nach Spezifikation bereit stellen können muss. Oft funktioniert es trotzdem, weil die meisten Mainboard darauf ausgelegt sind, mehr Strom zu liefern. Aber je nachdem, was sonst noch so am Bus nuckelt, kann es auch mal in die Hose gehen.

Selbst, wenn die Platte ein eigenes Netzteil hast, kannst du mal gucken, ob es in Ordnung ist oder ggf. unter Last die Spannung einbricht. Oder ob es überhaupt ausreicht. Ich hatte kürzlich das Problem bei einem Bekannten, der sich vor einiger Zeit von der Terrorkom ein NAS hat aufschwatzen lassen (war natürlich umgelabelt). Das lief nicht mehr und ich sollte heraus finden, warum. Stellte sich heraus, dass das Netzteil im Eimer war. Der Bekannte schwört Stein und Bein, dass er mir das richtige, mitgelieferte Netzteil mitgegeben hat. Die Spannung stimmte auch. Aber auf dem Steckernetzteil steht, dass es nur max. 1,25 A liefern kann, während auf dem NAS steht, dass es bis zu 5 A ziehen kann. Total überraschend hat das NT dann nicht lange gehalten.

Gibt es ein Monitoring-Tool oder irgendeine andere Möglichkeit um festzustellen das die USB-Verbindung zwischenzeitlich verloren gegangen ist?

Unter Linux das Syslog. Windows vermutlich die Ereignisanzeige, aber das Ding zu lesen hat was von einer rektal durchgeführten Zahlwurzelbehandlung. Bei Google finde ich u.a. das hier, habe aber keine eigenen Erfahrungen damit.

[ben b.]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem gefunden, schuld war der SEAL ONE Hardwaredongel/Framework.
https://www.seal-one.com/product-2200.de

Was ich nur komisch finde, wie und warum kann soein Teil für einen absturzt des kompletten USB-Controller sorgen?

Herausgefunden habe ich es wie folgt, als mein Bios sich mal wieder aufgehangen hat, habe ich nach und nach alle USB-Geräte abgezogen und überprüft ob der Computer bootet, nachdem ich dieses scheiß Teil abgezogen habe ist der PC direkt gebootet.

[ben b.]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem gefunden, schuld war der SEAL ONE Hardwaredongel/Framework.
https://www.seal-one.com/product-2200.de

Was ich nur komisch finde, wie und warum kann soein Teil für einen absturzt des kompletten USB-Controller sorgen?

Herausgefunden habe ich es wie folgt, als mein Bios sich mal wieder aufgehangen hat, habe ich nach und nach alle USB-Geräte abgezogen und überprüft ob der Computer bootet, nachdem ich dieses scheiß Teil abgezogen habe ist der PC direkt gebootet.

Ich nehme alles zurück leider ist der USB-Controller doch wieder abgestürzt! Die Suche geht also weiter

[ben b.]

Ein interessantes Detail, das du in deinem Eingangspost vergessen hattest. Hat die Platte eine eigene Stromversorgung, oder bedient sie sich aus dem Bus? Falls letzteres, könnte einfach der Port überlastet sein. Festplatten können beim Andrehen durchaus mal 1-2A ziehen, was deutlich über dem liegt, was ein normaler USB-A-Port nach Spezifikation bereit stellen können muss. Oft funktioniert es trotzdem, weil die meisten Mainboard darauf ausgelegt sind, mehr Strom zu liefern. Aber je nachdem, was sonst noch so am Bus nuckelt, kann es auch mal in die Hose gehen.

Selbst, wenn die Platte ein eigenes Netzteil hast, kannst du mal gucken, ob es in Ordnung ist oder ggf. unter Last die Spannung einbricht. Oder ob es überhaupt ausreicht. Ich hatte kürzlich das Problem bei einem Bekannten, der sich vor einiger Zeit von der Terrorkom ein NAS hat aufschwatzen lassen (war natürlich umgelabelt). Das lief nicht mehr und ich sollte heraus finden, warum. Stellte sich heraus, dass das Netzteil im Eimer war. Der Bekannte schwört Stein und Bein, dass er mir das richtige, mitgelieferte Netzteil mitgegeben hat. Die Spannung stimmte auch. Aber auf dem Steckernetzteil steht, dass es nur max. 1,25 A liefern kann, während auf dem NAS steht, dass es bis zu 5 A ziehen kann. Total überraschend hat das NT dann nicht lange gehalten.



Unter Linux das Syslog. Windows vermutlich die Ereignisanzeige, aber das Ding zu lesen hat was von einer rektal durchgeführten Zahlwurzelbehandlung. Bei Google finde ich u.a. das hier, habe aber keine eigenen Erfahrungen damit.

Ähm die Festplatte hat eine eigene Stromversorgung