[Squidvin]

Habe seit 2 Tagen einen neuen PC. Wurde bereits zusammengebaut und mir fertig geschickt.

Lief alles einwandfrei. Habe auch grad noch gespielt.
Dann wollte ich ins ausschalten und sobald ich auf "Herunterfahren" geklickt habe wurde das Bild schwarz und die Luefter fingen voll laut an zu drehen.
Also der PC wurde laut. Das Bild blieb schwarz und ich habe 5 Minuten gewartet und dann musste ich den ausschaltknopf gedrueckt halten um ihn auzuschalten.
Jetzt geht er nicht mehr an. Jedes mal wenn ich ihn einschalte wird er wieder ganz laut und weiter passiert nichts.

Verstehe das nicht, was ist blos los?

Habs grad auch gefilmt:

https://www.youtube.com/watch?v=enSB...k&pbjreload=10

Hier mein System:

Spoiler:(zum lesen bitte Text markieren)

[Bild: 4E9A4D7E_94B1_480D_B47E_D0AC322C4B55.jpeg]

[mondy]

schau mal, ob alle RAM richtig drin sind oder WARTE
wenn du garantie hast, dann nicht öffnen, denn dann kanns sein dass die garantie erlischt.

[Juli Karen]

@da_irga: Das Öffnen des Case wird sicherlich keinen Garantieverlust bedeuten; zudem hat Symantax das Case bereits geöffnet, um eine weitere Platte einzubauen

@Symantax: Auf dem Mainboard soll es "Diagnostic LEDs" geben; was zeigen diese an?

[Squidvin]

Die einzige Lampe auf dem Mainboard die leuchtet ist diese:

[Bild: B3643DDD_0C70_4191_BFAE_64C7E43E9AD4.jpeg]

CPU leuchtet. Keine Ahnung was das heißt.
Habe mal Grafikkarte rausgenommen, aber keine Veränderung.
Nur dass er jetzt wesentlich leiser ist.
Also die Grafikkarte hat so viel Krach gemacht. Warum auch immer.
Was könnte das sein?

Bild kommt garkeins. Komme nichtmal ins BIOS.
Also er zeigt absolut garnichts an.

[Juli Karen]

Da die LED für "CPU" - der Prozessor - leuchtet, dürfte es wohl an ihr liegen.

Hast du alle Kabel auf korrekten Sitz geprüft?

Bist du beim Einbau der Platte ggf. an den CPU-Kühler gestossen - vielleicht sitzt der nicht mehr richtig?

Konsultiere auch mal dein Handbuch, ob das weitere Lösungsvorschläge bietet.

[Squidvin]

Da die LED für "CPU" - der Prozessor - leuchtet, dürfte es wohl an ihr liegen.

Hast du alle Kabel auf korrekten Sitz geprüft?

Bist du beim Einbau der Platte ggf. an den CPU-Kühler gestossen - vielleicht sitzt der nicht mehr richtig?

Konsultiere auch mal dein Handbuch, ob das weitere Lösungsvorschläge bietet.

Dein PC lief eindfrei bis ich ihn heruntergefahren habe.
Dann fing es an. Er wurde ganz laut und ging nicht aus.

Kann die CPU vielleicht jetzt kaputt sein?

[Tharkun]

So wie du es beschreibst ist das Herunterfahren schon nicht korrekt gelaufen, nach 5 Minuten warten den Ausschalter betätigt.
Da noch nicht einmal mehr das BIOS kommt, läuft doch wohl schon die Abfrage nach den Komponenten nicht richtig, darum startet er dann auch nicht.

Du hast den PC ja erst 2 Tage, ich würde mich an den Händler bzw. Hersteller wenden und gegebenenfalls den Rechner einschicken.
Das ist vielleicht besser als jetzt zu spekulieren was passiert ist. Wenn alle Anschlüsse korrekt sitzen, und vielleicht irgendein Bauteil zerschossen wurde,
bleibt dir so wie so nur diese Option, denn es besteht ja Garantie.

[Squidvin]

Der PC lief einwandfrei.
Ich versteh nicht wie das von jetzt auf gleich passieren konnte.
Ich bin verzweifelt.

[Juli Karen]

Der "Krach" kommt von Lüftern, die anscheinend volle Pulle drehen.

Beim Start springen die Lüfter der GPU an und sollten sich dann auf eine geringere Umdrehung einstellen, solange die GPU nicht gefordert ist. Dass sie nicht runterdrehen, könnte auf ein Hitzeproblem deuten, aber dann sollte eigentlich die LED für "VGA" leuchten.

Wenn du keine Ahnung vom Selberbau hast, schick die Kiste ein (ggf. wäre es dann aber sinnvoll, die Zusatzplatte wieder auszubauen; nicht dass der Laden auf die Idee kommt, sie einzubehalten, weil sie nicht auf dem Lieferschein steht)

[Squidvin]

War grad in einem PC Laden. Der Typ hat eine andere CPU eingebaut und es ging.
Dann wieder meine und dann gings nicht mehr. Also ist meine CPU kaputt.

[Juli Karen]

Nu, dann umso mehr ein Grund, die Kiste zurückzuschicken.

Vielleicht ist sie ja ein "Mittwochsprodukt", dass sie immerhin ein paar Tage durchhielt

[mondy]

@da_irga: Das Öffnen des Case wird sicherlich keinen Garantieverlust bedeuten; zudem hat Symantax das Case bereits geöffnet, um eine weitere Platte einzubauen

Mit dem wort ,,sicherlich,, solltest du vorsichtig sein. Ich wollte schonmal jemandem helfen und dann war hinten ein originalitätsverschluss dran, der beim öffnen gebrochen wäre. Nach rücksprache haben wir den pc dann komplett zurückgeschickt und durften ihn nicht öffnen. Es wurde betont, dass ansonsten unsere garantie beim verkäufer verfällt. Wie da die tieferen geflechte in der ordnungsgemässen garantieabwicklung sind, müsst ich nachschauen und prüfen. Aber im endeffekt ist das wurst, der verkäufer muss sich darum kümmern bzw. Muss mitteilen, wie weiter vorgegangen werden muss.

[Squidvin]

Habe mit Dubaro telefoniert.
Die haben gesagt ich soll die CPU einschicken und ich kriege entweder eine neue oder den Preis für die CPU erstattet. Dauert aber 4-6 Wochen.
So lang will ich nicht warten.

Ich kaufe mir dann jetzt eine neue. Geld krieg ich ja dann wieder.

Nur eine Frage, warum geht eine CPU nach 2 Tagen kaputt?
Ich will nicht, dass die neue auch nach kurzer Zeit wieder kaputt geht.
Kann irgendein anderer Fehler die CPU zerstört haben?
Oder war es einfach eine fehlerhaftes Model?

[Leichenteich]

Habe mit Dubaro telefoniert.
Die haben gesagt ich soll die CPU einschicken und ich kriege entweder eine neue oder den Preis für die CPU erstattet. Dauert aber 4-6 Wochen.
So lang will ich nicht warten.

Ich kaufe mir dann jetzt eine neue. Geld krieg ich ja dann wieder.

Nur eine Frage, warum geht eine CPU nach 2 Tagen kaputt?
Ich will nicht, dass die neue auch nach kurzer Zeit wieder kaputt geht.
Kann irgendein anderer Fehler die CPU zerstört haben?
Oder war es einfach eine fehlerhaftes Model?

Es gibt halt immer mal Ausschuss. Dort wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler.

[EfBieEi]

Stimmt vielleicht wurden auch beim einbauen der CPU zu viele Kontakte zerstört. Wobei ich dachte dass das mit dem heuten Sockeln eigentlich Idiotensicher sein sollte, vor allem wenn da Leute arbeiten die ziemlich oft PCs zusammenbauen.

[DucklasMacDuck]

Stimmt vielleicht wurden auch beim einbauen der CPU zu viele Kontakte zerstört. Wobei ich dachte dass das mit dem heuten Sockeln eigentlich Idiotensicher sein sollte, vor allem wenn da Leute arbeiten die ziemlich oft PCs zusammenbauen.

Mal vom konkreten Fall abgesehen, ob es dort auch passiert ist... sowas kommt immer noch häufiger vor als man sich vorstellen mag.

[Juli Karen]

(...)
Nur eine Frage, warum geht eine CPU nach 2 Tagen kaputt?
Ich will nicht, dass die neue auch nach kurzer Zeit wieder kaputt geht.
Kann irgendein anderer Fehler die CPU zerstört haben?
Oder war es einfach eine fehlerhaftes Model?

Ein "anderer Fehler" wäre bspw. beim Ein-/Umbau von Hardware versehentlich etwas zu beschädigen. Das scheint nicht der Fall gewesen zu sein, da du die Kiste nach deinem letzten Eingriff ja zum Laufen gebracht hast.

Dass sie erst nach diversen Starts defekt ging, deutet m.E. darauf, dass vermutlich nur ein Teil der CPU schadhaft war.

Ausschließen will ich es nicht, aber erst, wenn auch die nächsten zwei, drei CPUs nicht funktionsfähig ankommen oder nach wenigen Tagen den Geist aufgeben, könnte dieses ggf. auf einen größeren Fehler in der gesamten Charge deuten. Das aber sollte m.E. selten bis gar nicht vorkommen, denn es werden sicherlich mehr als nur eine CPU einer Charge überprüft.


@da_irga: Ein "Sicherheitssiegel" an einem PC hab ich schon Ewigkeiten nicht mehr gesehen. Aber selbst dann kann mir ein Händler nicht mit "Garantieverlust" drohen, wenn ich den PC öffne, um ihn bspw. innen zu reinigen oder Hardware auf- bzw. umzurüsten.
(Und wenn der Händler einigermaßen mitdenkt, dürfte er mir eher dankbar sein, dass ich ihm nicht die ganze Kiste zurückschicke und er selber nach dem Fehler suchen muss)

[Squidvin]

Habe nun die CPU eingebaut. Habe sowas noch nie gemacht, aber mit Hilfe von YouTube Videos hat es geklappt.
Hat zwar ein wenig gedauert, aber jetzt laeuft der PC.

Also war die CPU wohl wirklich defekt. Ich hoffe das passiert nicht nochmal.

Habe wohl jedoch etwas zu viel Kuehlpaste oder wie das heisst auf die CPU geschmiert.
Ein bisschen kam an den Seiten wieder raus. Ist das schlimm? Also war nicht extrem viel sondern nur ein kleines bisschen.

Achja, und als ich den PC angemacht habe kam dieses Bild:

[Bild: 33F0D255_2307_46F9_BFCA_88F8369DA9D6.jpeg]

Wozu war das?

[Leichenteich]

Habe nun die CPU eingebaut. Habe sowas noch nie gemacht, aber mit Hilfe von YouTube Videos hat es geklappt.
Hat zwar ein wenig gedauert, aber jetzt laeuft der PC.

Also war die CPU wohl wirklich defekt. Ich hoffe das passiert nicht nochmal.

Habe wohl jedoch etwas zu viel Kuehlpaste oder wie das heisst auf die CPU geschmiert.
Ein bisschen kam an den Seiten wieder raus. Ist das schlimm? Also war nicht extrem viel sondern nur ein kleines bisschen.

Achja, und als ich den PC angemacht habe kam dieses Bild:

[Bild: 33F0D255_2307_46F9_BFCA_88F8369DA9D6.jpeg]

Wozu war das?

Du wohnst doch in Amerika. Da musst du doch englisch können. Unten steht doch "Devices changed (CPU or Memory)"
Deine CPU hast du gewechselt. Und du sollst ins Setup gehen um dein System zu konfigurieren.

[Squidvin]

Du wohnst doch in Amerika. Da musst du doch englisch können. Unten steht doch "Devices changed (CPU or Memory)"
Deine CPU hast du gewechselt. Und du sollst ins Setup gehen um dein System zu konfigurieren.

Ja klar hab ich das schon verstanden, aber war mir nicht sicher was ich jetzt da noch konfigurieren soll.
Habe den Schritt uebersprungen, aber geht ja alles.

Mir ist uebrigens aufgefallen, dass in dem Karton wo mein PC drin war auch die alle Originalkartons der einzelnen verbauten Teile waren.
Karton der Grafikkarte, SSD usw.
Von der CPU war als einzigstes Teil KEIN Originalkarton dabei sondern nur so ein schwarzer Karton.
Vielleicht war die CPU ja B-Ware oder schon gebraucht. Keine Ahnung was die da eingebaut haben.
Man weiss es ja nie.