[Feline]

Hallo zusammen,
habe heute die alte Steamversion deinstalliert und wollte mir die ganz neue Version über die offizielle Seite wieder runterladen bzw. installieren.

Leider klappt es überhaupt nicht und erhalte, sobald ich auf den Button "Installieren" drücke diese Fehlermeldung

[Bild: LSyHO6BXQhhdTSpFFoLfSteam.png]

Mit dieser Fehlermeldung kann ich gar nichts anfangen. Kann mir vielleicht einer von euch Profis helfen und sagen, was ich tun kann? Als "Administrator ausführen" hat leider auch nicht geklappt.
Sowas ist mir noch nie passiert, dass man ein solch einfaches Proramm nicht installieren kann

Das sagt er mir als Problembehandlung:

[Bild: Problemermittlung_Steam.png]

[Golden Girl]

Vielleicht sind auf deinem PC noch vorhandenen Dateien die nicht deinstalliert wurden.

Was du hättest auch gar nicht machen müssen. Unter dem Reiter Steam und dann Steam Clientupdates suchen, kann man Steam aktualisieren.

Vielleicht könntest du "per Hand" nochmal was löschen indem du unter der Windowssuchfunktion Steam eingibst und alles was angezeigt wird, löschen.

[Homerclon]

Sehr ... präzise, die Fehlermeldung.

Auf welchem Windows versuchst du es denn zu installieren?


PS: Du weißt aber schon das Steam sich selbstständig aktualisiert, und daher eine Neuinstallation zu diesem Zweck überflüssig ist? Eine Neuinstallation könnte nur dann etwas bringen, wenn die bestehende Installation beschädigt wäre.


EDIT: dieses Video gibt Hinweise zum Problem mit dieser "präzisen" Fehlermeldung.
Scheinbar verhindern Überreste des Steam-Ordners die Installation. Lösche den Ordner, oder installiere an anderer Stelle.
Unser goldenes Mädchen hatte also den richtigen Riecher.

[Feline]

Vielleicht könntest du "per Hand" nochmal was löschen indem du unter der Windowssuchfunktion Steam eingibst und alles was angezeigt wird, löschen.

Habe ich bereits getan und wundere mich, dass mein PC noch fkt. Alles, was mir mit Steam angezeigt oder aufgerufen wurde, hatte ich gelöscht.

Habe jetzt über C:Programme68 nachgeschaut und tatsächlich war noch der komplette Ordner Steam vorhanden. Als ich ihn gelöscht hatte, konnte ich Steam neu installieren.

Danke euch beiden für eure Antworten und Hilfe

[Golden Girl]

Freut mich das es geklappt hat

Du weißt ja nun das du Steam nicht unbedingt deinstallieren musst um eine neue Version zu erhalten oder zu updaten.
Entweder macht Steam das automatisch oder du gehst unter den Reiter "Steam" wie oben geschrieben.