[Rapptor]

(Hätte evtl. auch in das Software-Forum gepasst; entscheidet mal bitte, was besser ist)

Irgendwie hab ich derzeit wirklich viele PC-technisch Baustellen/ Probleme
Diesmal betrifft es meinen eigenen Rechner, was somit natürlich besonders ärgerlich ist.

Folgendes:
Seit 3 Tagen bricht ständig meine Internetverbindung am Rechner ab.
Ich bin ganz normal im Netz unterwegs, plötzlich geht nix mehr. Kurzer Block nach rechts unten -> Netzwerk-Icon hat mal wieder ein rotes X
Es dauert dann zwischen 5 und 30 Sekunden, dann ist die Verbindung wieder tadellos. Man kann ganz normal weitersurfen/ streamen.
Nach kurzer Zeit (meist innerhalb der nächsten 2-30 Minuten; allerdings komplett unregelmäßig ohne erkennbares Muster) ist die Verbindung dann wieder kurz tot, nur um sich Sekunden später wieder zu normalisieren. So geht das ununterbrochen und ich habe keinerlei Ahnung, was der Grund sein könnte.

Es wurde in letzter Zeit nichts neues installiert, nichts deinstalliert und auch keine neue Hardware verbaut oder angeschlossen bzw auch nichts entfernt.
Es ist komplett wie immer, nur dass aus irgendeinem Grund permanent die Verbindung abbricht...

Habe jetzt Virenprogramm (AVG Pro) und AdwCleaner drüber laufen lassen. Ohne Ergebnis.
Fällt euch irgendwas ein, was hier die Ursache sein könnte?

Hatte ja ursprünglich gedacht, das LAN-Kabel ist einfach nicht richtig drin, aber das hab ich nun mehrmals geprüft.
Auch alle Kabel vom Router (btw. eine FritzBox 7362 SL von 1&1, falls das irgendwie relevant ist) habe ich überprüft. Sitzt alles so wie es sein soll
Kann irgendeine Art von Kabelbruch vorliegen? Wüsste zwar nicht, wie das passiert sein sollte, aber wer weiß.

Habt ihr Ideen, was es sein könnte bzw. was ich testen könnte, um die Ursache zu finden?

[Lookbehind]

Klingt erst mal nach nem kaputten Kabel, oder nem kaputten Netzwerk-Port, entweder am Router oder am Rechner.

Einfach mal das Kabel tauschen dürfte wohl die einfachste Möglichkeit sein.

[Rapptor]

Also einfach morgen mal zum Saturn gehen und ein neues Netzwerkkabel kaufen?
Auch gleich noch das Kabel von Telefondose zum Router (hat das einen speziellen Namen? ) auswechseln/ neu kaufen?

Sollte ich auf irgendwas achten? Datendurchsatzrate, Material etc?
Oder kann ich einfach das optisch schönste nehmen? (ich glänze wieder mit absoluter Laienhaftigkeit, ich weiß )

Sowas
https://www.amazon.de/Lebenslange-Et...=netzwerkkabel
oder sowas
https://www.amazon.de/10m-Netzwerkka...=netzwerkkabel
? Nur mal als Beispiel. Ist bestimmt völlig latte, oder?

[Lookbehind]

Wie das Kabel "aussieht" ist ziemlich egal. Es sollte an beiden Enden RJ45-Stecker haben und mindestens dem CAT5e Standard entsprechen (die von dir raus gesuchten CAT6 sind natürlich noch besser). Für die reine Funktion könnte man auch was schlechteres als CAT5e nehmen, aber ... ich würds nicht mehr machen.
Ansonsten muss es lang genug sein, und deinen optischen Vorstellungen entsprechen.

Man könnt jetzt noch über single-foiled und son Kram diskutieren, aber ... das wird mühselig und ist für dich vermutlich nicht SO relevant. (Es sei denn du lebst in einer Umgebung mit extrem viel Funktstörungen.)

[Rapptor]

Na bestens. Dann besorg ich mir schnellstmöglich so ein Kabel und teste, ob es daran liegt (was ich hoffe, da alle anderen Ursachen wohl schwieriger zu fixen wären, oder?)

Wie sah es jetzt mit dem anderen Kabel aus (Telefonanschluss -> Fritzbox).
Weiß leider nicht wie man das nennen könnte, sonst würd ich auch gleich mal schauen, was sowas kostet. Oder meinst du, ich soll erst mal nur das Netzwerkkabel wechseln?

[Blue Force]

bei Internetproblemen kann auch nichts schaden die Fritzbox mal neu zu starten.

[Rapptor]

bei Internetproblemen kann auch nichts schaden die Fritzbox mal neu zu starten.

Jup, aber das habe ich natürlich schon mehrfach getestet^^
Vom Strom getrennt, 2 Minuten in Ruhe gelassen und wieder angestöpselt. Hat leider nichts gebracht.

[foobar]

Wie sah es jetzt mit dem anderen Kabel aus (Telefonanschluss -> Fritzbox).

Wenn das Kabel ein Problem hätte, würdest du das im Webfrontend der Fritzbox (die du dann noch über das ja funktionierende LAN-Kabel bzw. via WLAN erreichen könntest) als einen Ausfall der DSL-Verbindung sehen.

Die Belegungen der Kabel und Adapter hat AVM dokumentiert. Damit sollte man sich auch anderswo entsprechenden Ersatz beschaffen können.

https://avm.de/service/fritzbox/frit...d-Anschluesse/

Welches Kabel bei euch im Einsatz ist, hängt von eurem Anschluss ab. Habt ihr noch einen POTS- oder ISDN-Anschluss, ist es das Kabel 1. Ansonsten (VoIP) das Kabel 2.

[Rapptor]

So, neues Netzwerkkabel kam heute an.
Leider war das Kabel nicht Ursache des Fehlers, denn dieser taucht weiterhin auf.

Ich habe sowohl das alte als auch das neue Netzwerkkabel an verschiedenen Netzwerkbuchsen an der Fritzbox getestet. Leider ohne Erfolg

Wie sehen die nächsten Schritte aus? Was kann ich noch versuchen, ohne jetzt auf Verdacht einen neuen Router und/ oder ein neues Mainboard kaufen zu müssen?

@foobar: Kannst du mir das etwas genauer erläutern? Also was ich machen muss, um zu prüfen, ob der Fehler am DSL-Kabel liegt?

[Xypetotec]

Schuss ins Blaue !

...hast du schon mal an Provider Probleme gedacht ?

Bei uns ist zB seit 2 Tagen auch 'Stop & Go' mit dem Netz.

Telekom hier... Nach etlichen Checkups mit der Telekom,
sind sie dazu übereingekommen, das es zZ wohl anersweitige
Probleme gibt...

...dann wurde festgestellt, das wohl bei Bauarbeiten ein Kabel
verletzt wurde.

[Rapptor]

Naja, bei einer solchen Störung müsste es aber doch andere Sympthome geben, oder?
Das die Verbindung nur kurz abbricht und dann gleich wieder da ist, ist schon sehr strange imo.

Laut allestörungen hat 1&1 zwar grad ein paar Ausfälle, aber bei mir ist das ja seit mehreren Tagen schon so.

http://allestörungen.de/stoerung/1-und-1

[Blue Force]

Kannst du die Fritzbox im Browser über fritz.box erreichen? Dort kannst du ein Protokoll der Internetverbindungen und ggf. auch die Fehlermeldungen anschauen.

[Rapptor]

Hmm, wo genau finde ich das Fehlerprotokoll?
FritzBox kann ich ganz normal aufrufen.

[Blue Force]

Über System - Ereignisse - Internetverbindung

[Rapptor]

[Bild: fritzboxdhulx.jpg]

Also es sind wesentlich mehr Abbrüche in wesentlich kürzeren Abständen als hier dargestellt

[Lookbehind]

Was für ein System hast du da? Insbesondere Mainboard, Netzwerkkarte (sofern nicht auf dem Mainboard verlötet) und Betriebssystem?

Hast du die Möglichkeit auf die Schnelle an eine zusätzliche Netzwerkkarte zu kommen, und die in dein System ein zu bauen?
Alternativ (oder ergänzend): Kannst du ein Live-System über längere Zeit laufen lassen und prüfen ob die Probleme damit auch auftreten?

Verdacht: Betriebssystem/Treiber spinnt oder Netzwerkkarte im Eimer.

Begründung: Was da abbricht ist nicht deine Internet-Verbindung, sondern die Verbindung zwischen deinem Rechner und deinem Router. Darum auch das rote X in der Taskleiste, das weist nämlich auf "kein Kabel eingesteckt" hin.
Daher war mein erster Verdacht auch ein kaputtes Kabel.

Problem: Es könnte sich evtl als schwierig heraus stellen, das zweifelsfrei zu diagnostizieren. Ist zwar prinzipiell nicht unmöglich, aber wir sind da an dem Punkt, wo es für mich schwierig wird, die nötigen Schritte und die Symptome auf die zu achten ist, "mal eben kurz" in einem Post zu beschreiben. Die Sache würde deutlich einfacher, wenn ich vor Ort wäre. Zumal ich da auch ein paar Tools zur Hand hätte. Tja, Beamen is noch nicht erfunden.

[Blue Force]

Begründung: Was da abbricht ist nicht deine Internet-Verbindung, sondern die Verbindung zwischen deinem Rechner und deinem Router.

Wobei das rote X im Windows-Netzwerk-Icon oft nicht den Zustand richtig wiedergibt, ich hatte schon mehrmals ein rotes Kreuz und konnte trotzdem ins Internet.

@Rapptor
Du könntest testweise in der Weboberfläche der Fritzbox die DSL Verbindung auf maximale Stabilität einstellen und schauen ob es dann besser wird. Bei meiner Fritzbox geht es so, müßte bei deiner ähnlich sein:
Ansicht - erweitert
dann Internet - DSL-Informationen - Störsicherheit. Dort alle Werte auf "maximale Stabilität" stelle und übernehmen.
Und nun beobachten ob das Internet dadurch stabiler wird.

Interessant wäre auch zu wissen ob die Firmware deiner Fritzbox aktuell ist, über
System - Update - Neues Fritz-OS suchen.

[Rapptor]

@Lookbehind: Genaue Systemdaten poste ich am WE.
Kurze Frage:
Würde es zu Diagnosezwecken helfen, wenn ich Router und Netzwerkkabel mal mit einem anderen Rechner teste um auszuschließen, dass es daran liegt und quasi den Fehler schon mal auf meinen Rechner einzugrenzen? Anderen Rechner (Laptop) könnte ich schneller besorgen als eine Netzwerkkarte

@Blue: teste ich gerne. Schaff ich aber erst morgen Abend oder am WE

[Homerclon]

Kurze Frage:
Würde es zu Diagnosezwecken helfen, wenn ich Router und Netzwerkkabel mal mit einem anderen Rechner teste um auszuschließen, dass es daran liegt und quasi den Fehler schon mal auf meinen Rechner einzugrenzen? Anderen Rechner (Laptop) könnte ich schneller besorgen als eine Netzwerkkarte

Kurze Antwort: Ja.

[Lookbehind]

Wobei das rote X im Windows-Netzwerk-Icon oft nicht den Zustand richtig wiedergibt, ich hatte schon mehrmals ein rotes Kreuz und konnte trotzdem ins Internet.

Das rote X hab ich bisher als recht "zuverlässig" angesehen. Zumindest in der Hinsicht, dass wirklich die Netzwerk-Verbindung nicht funktioniert, wenn das rote X da ist. ... das keins da ist, heißt wiederum nicht, dass alles funktioniert.

Einen scheiß geben, kann man auf das gelbe Ausrufezeichen. Naja, wenn man weiß was das wirklich macht, kann man auch daraus einiges ableiten. Aber die erklärende Einblendung "Keine Internetverbindung" ist da mehr als irreführend.

Der Fakt, dass in der FritzBox die Internet-Verbindung bis auf die nächtliche Zwangstrennung als stabil geloggt wird, passt aber sehr zu meiner Vermutung mit dem Verbindungsabbruch zwischen Rechner und Router. Die anderen Symptome passen auch alle dazu.

...
Kurze Frage:
Würde es zu Diagnosezwecken helfen, wenn ich Router und Netzwerkkabel mal mit einem anderen Rechner teste um auszuschließen, dass es daran liegt und quasi den Fehler schon mal auf meinen Rechner einzugrenzen? Anderen Rechner (Laptop) könnte ich schneller besorgen als eine Netzwerkkarte
...

Da schließe ich mich Homerclon an:

Kurze Antwort: Ja.

Auch wenn ich mir das Ergebnis schon fast denken kann. Gibt im Zweifelsfall nochmal Sicherheit und es dürfte dabei auch nix kaputt gehen.

An ein Live-System kommst du auch vergleichsweise einfach ran. Brauchst nur n USB-Stick mit min 2GB. Einfach mit z.B. uNetBootin (oder gibts da inzwischen was besseres?) ein Ubuntu oder LinuxMint drauf ziehen, und dann mal schauen, ob damit auch solche Probleme auftreten. Wenn ja, ists wirklich n Hardware-Problem, wenn nein, müssen wir uns dein Windows genauer anschauen.