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Also, was das "künstliche zurückhalten" angeht, kann ich nur sagen, dass es so nicht ganz richtig ist. Ich habe selbst schon den Fall gehabt, das mehrere Produkte, die nicht per Prime lieferbar waren, noch vor meinen Prime Produkten ankamen. Ja die Bestellungen waren alle im selben Warenkorb. Ist mir schon des öfteren passiert. Genauso, wie Bestellungen in einzel Lieferungen gesplittet worden sind, obwohl ich das nicht wollte. Genauso, dieser Blödsinn, dass 3 Produkte aus einem identischen Lager, mit 3 unterschiedlichen Paketzustellern Versand werden. Ich hatte auch schon alle 4 Paketzusteller bei einer Bestellung von 5 Artikeln.
Genauso amüsant, war auch der Fall, dass mich Amazon nachträglich gebeten hat, bei einer, bereits aufgegebenen, Bestellung die Bezahlart auf Kreditkarte zu ändern. Zu dem Zeitpunkt war ich schon seit über 5 Jahren Primekunde und hatte nie Probleme mit Bestellungen. Antwort vom Kundendienst war dann, dass das ganze ein automatisierter Prozess sei, Sie das ganze nicht mehr Rückgängig machen können und ich mir doch im Verwandten-/Freundeskreis eine Kreditkarte leihen solle...
Bei Retouren sind sie allerdings wirklich Top. Nur Microsoft, ist da noch ein bisschen besser. Oder war. Brauchte damals, meine defekte Maus noch nicht mal zurück schicken und hatte nach 2 Tagen schon die neue.
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So einen Fall hatte ich noch nie, und ich zahle schon seit Jahren per Bank-Lastschrift. Sind bei dir die Lastschriften geplatzt wegen Kontounterdeckung?
Das kann ich, wie bereits erwähnt, auch bestätigen. Nie Probleme mit reklamierten Produkten gehabt. Sie haben alles ohne ein Wenn und Aber zurückgenommen und das Geld zeitig zurücküberwiesen. An sowas messe ich die Quali eines Unternehmens.
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Nope keine Probleme mit geplatzten Lastschriften. Der Kerl meinte noch, dass zufällig Bestellungen ausgewählt werden. Nach einigem Trouble, einer sinnlos gekauften Prepaid Kreditkarte (Monatliches Aufladelimit 200 Euro...), Probleme an der Tankstelle mit dem aktivieren von Amazon Guthabenkarten (eine Karte ca 20 Minuten) hab ich die Bestellung storniert, alles neu bestellt und mit nem Haufen Guthabenkarten von Amazon bezahlt. Durch Preisreduzierung bei einigen Artikeln müsste ich nur noch rund 600 anstatt 700 zahlen 😂