[Drachenspieler]

Hallo beisammen, ich habe mir vor 2 Tagen Two World 1 und 2 gekauft. Wollte diese Online aktivieren, nun sind diese "schon vom Vorgänger" mehrmals aktiviert worden. Telefonisch wird die Seriennummer nicht erkannt und werde Stundenlang auf einem telefonischen Mitarbeiter hingewiesen! Schade. Ich kann die Aktivierungen ja auch nicht selbst zurücksetzen. Ich hätte gern heute dieses Spiel gespielt. Kann mir da jemand hier weiterhelfen?

[Waldelf]

Willkommen im Forum, Drackenspieler

Bei Problemen mit der Aktivierung kann dir nur der Support helfen. Wir haben da keine Möglichkeit. Ob der telefonische Support am Wochenende mit Mitarbeitern besetzt ist, kann ich dir leider nicht sagen. Am Montag hast du aber eher eine Chance.

[Drachenspieler]

Hi. Danke für deine Reaktion. Ja, ich habe den Support heute angeschrieben und sie haben mir den Aktivierungscode zugeschickt. Mg

[Waldelf]

Dann viel Spaß mit Two Worlds I + II.

[Drachenspieler]

Danke dir

[Rainbowdemon]

Hallo community,


auch wenn der letzte Post zu diesem Thema schon älter ist, möchte ich den Support zu "Two Worlds" , bzw. Topware, ganz besonders loben.

Ich hatte mir bei amazon günstig TWII und AddOn gekauft und wollte die Spiele übers Telefon aktivieren, da mein Spielerechner nicht ans Netz angeschlossen ist und mein Rechner mit Anschluss über eine weniger gute Hardware verfügt.

Am WE jedoch kam am Telefon die Ansage, dass der Anschluss vorübergehend nicht erreichbar sei, und als ich es am Montag erneut versuchte, klingelte es durch, bis das Besetzt-Zeichen kam. Dank des Tipps von "Drachenspieler" habe ich dann auch den Support kontaktiert, wo man mir bereits am nächsten Tag antwortete, und nachdem ich meine beiden Codes gesendet hatte, erhielt ich, wieder einen Tag später, meine Freischalt-Codes.

Einen solchen Support hatte ich nicht erwartet, das ging alles blitzschnell, und ich bin wirklich dankbar dafür. Davon könnten sich viele andere Hotlines, Supporters oder Anbieter eine grosse Scheibe abschneiden!!!! Super!!!