[FrauPotter]

Hallo Ihr

Ich habe mir vor kurzem eine neue GraKa "Radeon R9 290 Tri OC" geleistet. Ebenso wie ein neues Gehäuse und Netzteil "be Quiet 530 W". Ich habe die Gelegenheit genutzt um gleich mein System neu aufzusetzen.

NAch all den erforderlichen Updates wollte ich dann AMD Catalyst installieren, was daran scheiterte dass irgendein Installationspaket nicht erfolgreich installiert werden konnte. Der Fehler-Log konnte mir auch nicht mitteilen woran es jetzt lag.

Weiterhin erkennt der PC die GraKa nicht. Sie taucht also nicht im Gerätemanager auf. Nur die inboard grafik.

Woran kann es liegen? Hab ich was falsch gesteckt. Mit Strom ist sie versorgt. Vielleicht habe ich die falschen Kabel genommen?

Danke für eure Hilfe
Gruß Janne

[sylvio0711]

Hast du auch das Monitorkabel an der Grafikkarte angeschlossen, und die Driver für die Grafikkarte installiert?

[FrauPotter]

Hi

Wie gesagt, da ich den Catalyst nicht installieren konnte, kann ich auch keinen Treiber installieren. Und wenn ich den Monitor direkt an die GraKa anschließe geht er nicht einmal mehr an.

[Fogger]

Hast du mal im Bios nachgesehen ob vielleicht nur die Onboardkarte aktiv ist? Bei mir gibt es eine Option in der ich wählen kann ob Onboard, extra Karte oder beide angesprochen werden sollen. (Bei mir ist z.B. nur die extra Grafikkarte aktiv, da eine NVidia und onboard AMD)

Gruß
Fogger

[foobar]

Bist du sicher, dass die Karte richtig sitzt? Das ist mitunter etwas kniffelig. Ich habe es schon erlebt, dass das Gehäuse etwas verzogen war, so dass beim Festschrauben der Karte diese hinten wieder leicht rausgezogen wurde. Deswegen haben die meisten PEG-Steckplätze auch hinten irgendeinen Verriegelungsmechanismus. Ein automatisch einrastender Bügel oder ein Schieber, den man selbst manuell schließen muss.

Ansonsten kann man, um ein Software-Problem auszuschließen, mal ein beliebiges Live-Linux booten und schauen, ob das die Karte erkennt. Selbst, wenn es sie nicht ansteuern kann, weil Treiber fehlen, sollte sie zumindest von 'lspci' gefunden werden.

[FrauPotter]

Hallo

Also im BIOS ist die Einstellung auf "PCI Express"...

Hab die Karte gerade nochmal umgesteckt auf meinen zweier PCIE Steckplatz und da wird sie auch nicht erkannt. Bin echt ratlos. Vielleicht hab ich doch etwas falsch verkabelt? Ist das erste Mal, dass ich meinen PC völlig neu aufgebaut habe. Und ich habe zuvor auch nie eine GraKa angeschlossen... Ich hoffe einfach immer noch, dass es an meiner Dummheit liegt und nicht an der Grafikkarte.

[FrauPotter]

@foobar

Könntest du mir einen Link zu der Software geben, die du meinst?

[foobar]

Könntest du mir einen Link zu der Software geben, die du meinst?

Wie gesagt, jedes Live-Linux sollte passen. Eine Auswahl:

• Xubuntu Live (beliebte, schlanke Distri mit einem installierbaren Live-System)
• Knoppix (reines Live-System, aber sehr gut ausgestattet)
• Puppy Linux (besonders kleine und schlanke Distri, empfehlenswert für langsame oder volumenbegrenzte Anschlüsse)

Dann einfach ein Terminalfenster öffnen, 'lspci' eingeben und die Ausgabe hier posten. Sollte eigentlich auch als User funktionieren, ansonsten mit 'sudo' davor probieren.

[FrauPotter]

Danke.

Ich lade jetzt mal Xubuntu runter.

Mittlerweile habe ich es geschafft AMD Catalyst zu installieren. Hat aber nichts an der Situation geändert und die GraKa wird immer noch nicht erkannt.

EDIT: Mir ist aufgefallen, dass mein Monitor auch nicht erkannt wird. Da steht nur PnP-Monitor.

[Juli Karen]

Bin nun nicht der Crack in dieser Materie, aber m.W. wird die IGP ausgeschalten, wenn eine dezidierte GPU drin ist.

Soweit ich das herauslese, kannst du aufgrund deiner IGP mit dem PC arbeiten. Wenn die GPU also korrekt steckt und verkabelt ist, würde ich mal annehmen, dass sie nicht funktioniert. Es kommt leider immer wieder mal dazu, dass, obwohl neu, Hardware mal nicht funktioniert (Stichwort Montagsprodukt).

Wenn also der Moni schwarz bleibt, wenn er an der GPU hängt und sie an beiden Slots nicht funktioniert, spricht es m.E. dafür, dass deine GPU defekt ist.

Um das zu testen, könntest du eine funktionierende GPU (aus Zweitrechner, alte Eigene, von jemandem aus dem Umfeld) verbauen und testen. Wenn diese funktioniert, dann ist deine definitv defekt.

Dann einschicken und umtauschen.

[FrauPotter]

Hallo

Ich habe jetzt nochmal meine alte Radeon 7850 angeschlossen und die funktioniert einwandrei. Der Monitor wird auch wieder erkannt...Also werde ich die Sapphire wohl wieder zurückschicken müssen. Ärgerlich!

Danke für eure Hilfe

[FrauPotter]

Hallo da bin ich wieder

Ich habe mir jetzt nochmal die Grafikkarte bestellt und sie eingebaut. Meine alte habe ich natürlich zuvor ausgebaut. Jetzt habe ich Zuzüglich zu dem Problem das die neue Grafikkarte immer noch nicht erkannt wird, noch das Problem das Monitor nicht mal mehr funktioniert. Egal wo ich das dvi Kabel einstecke der Monitor überträgt kein Bild mehr.... Ich bin echt verzweifelt. Entweder hab ich das Kabel geschrottet oder beim Einbau der neuen Grafikkarte das Motherboard beschädigt?

Danke für eure Hilfe!

[Juli Karen]

So, ich musste gerade mal mein Gedächtnis ausmisten:

Ich habe mir Anfang 2013 meine heutige HD 7870 geholt. Da war es dann ähnlich wie bei dir, dass mein Rest-PC die Karte nicht erkennen wollte. Hab die damals dann ebenfalls zurückgeschickt und eine Neue bekommen. Auch die wollte nicht.

Bei mir ergab es sich aber, dass ich kurz darauf auch einen neuen Unterbau (CPU/Mobo) benötigte, weswegen ich die Sache dann nicht weiter verfolgte, weil auf dem neuen Board die Karte funktionierte. Zudem war es so, dass die 7870 bereits für PCIe 3.0 ausgelegt ist, mein altes Mobo aber nur PCIe 2.0 hatte, weswegen ich damals mutmaßte, dass es ggf. daran lag.

Auch wenn alles dagegen spricht, da PCIe, zumindest bei 2.0 und 3.0, eigentlich kompatibel ist und bei dir bereits eine 7850 erfolgreich gewerkelt hat, könnte ggf. ein aktuelleres BIOS weiterhelfen, sofern für dein Mobo vorhanden.

Die 290er Karten haben letztlich einen komplett neuen Chip, der sich ggf. nicht mit dem alten BIOS verträgt.

Das wäre jetzt das letzte, was mir noch einfiele.


Bzgl. deiner Monitor-Probleme: Sowohl bei der Neuen, als auch bei der Alten und bei der IGP kein Bild? Bei häufigem Wechseln kann da durchaus etwas kaputt gegangen sein (verbogener/abgebrochener PIN am Kabel). Kannst du ein anderes Kabel testen oder evtl. ein HDMI Kabel?

[TravelMate0r]

Du hast jetzt drei Grafikkarten, die zwei neuen werden nicht erkannt und geben kein Bild, sowie die Alte gibt nun auch kein Bild mehr?

Was hast du denn für ein Mainboard? Evtl lässt sich da recherchieren wie es mit der PCI-e Kompatibilität aussieht.

[FrauPotter]

Hallo

Ich habe das Problem gefunden. Beim Einbau der neuen Grafikkarte bin ich wohl an den Adapter für den CPU gekommen. Jedenfalls saß der nicht richtig. Nachdem ich den richtig eingesetzt habe funktionierte der Monitor auch wieder. Die r9 wird auch endlich erkannt. Allerdings nicht mit der kompletten Bezeichnung. Ist das schlimm? Also da steht jetzt nur Sapphire R9 290.
Bin aber erstmal erleichtert dass es soweit jetzt funktioniert. :-)

[KarpfenNOTKrapfen]

Allerdings nicht mit der kompletten Bezeichnung. Ist das schlimm? Also da steht jetzt nur Sapphire R9 290.

Ne, das ist normal. Viel Spaß mit der neuen Grafikkarte. Die ist wirklich der Hammer

MFG Karpfen

[FrauPotter]

Ja ich freue mich schon tierisch auf The Witcher 3. Das wird ein Genuß :-)