[Dark_Okri]

Seit knapp drei Tagen funktioniert an meinem PC die Internetverbindung nicht mehr bzw. fast nicht mehr.
Die meiste Zeit geht es nicht, wenn ich auf Problembehandlung gehe sagt er mir lediglich
"Der DNS-Server antwortet nicht"

Wie der Threadtitel schon sagt bin ich aber ein komplett Ahnungsloser und habe keine Ahnung was das bedeutet, was das ist und am wichtigsten: Wie man das "repariert".

Was ich auch festgestellt habe: Zwischendurch geht es immer wieder (sonst könnte ich das hier nicht schreiben), dann funzt die Verbindung wieder. Aber nur kurzzeitig, es schwankt zwischen einigen Sekunden und bis zu 20 Minuten am Stück, dann is wieder alles tot bis es irgendwann ~10-40 Minuten später wieder kurzzeitig geht.

Ich nutze einen Router (Hersteller Sitecom) und das Betriebssystem ist Windows 7.

[Lord Helmet]

Zwei Ideen, die du ausprobieren könntest:

1. Nimm deinen Router einmal kurz vom Netz und starte ihn dann neu
2. Falls das nicht hilft:
Geh bei Windows nach Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Netzwerk und Freigabecenter -> Adaptereinstellungen ändern
Dann rechtsklick auf den Adapter, mit dem du momentan ins Netz gehst -> Eigenschaften -> Internetprotokoll Version 4 auswählen und auf "Eigenschaften" gehen
Ich gehe mal davon aus, dass sowohl IP-Adresse als auch DNS-Server auf automatisch eingestellt ist, falls nicht, wäre es interessant zu wissen was unter "DNS-Server" eingetragen ist.
In dem Fenster wählst du jetzt unten "Folgenden DNS-Server verwenden:" aus. In das Feld "Bevorzugter DNS-Server" trägst du dann testweise die Adresse "8.8.8.8" (das ist ein Google-Nameserver) ein. Alles bestätigen und dann gucken, ob es besser läuft.

Um zu sehen, ob das Problem wirklich beim DNS-Server liegt, kannst du auch versuchen, die IPs direkt in den Browser einzugeben (für www.worldofplayer.de wäre das "176.9.118.167") und zu sehen, ob du dann auf die Seite kommst.

[Lookbehind]

Denke auch, das ein festes Eintragen eines DNS-Servers (wie es Lord Helmchen beschreibt) das Problem zumindest kurzfristig lösen könnte. Interessant wäre aber woher das eigentliche Problem kommt. Du bist nicht zufällig Telekom-Kunde?

[Dark_Okri]

Es funktioniert auch nicht wenn ich die Adressen direkt als IP eingebe, es kommt die selbe Meldung "Der DNS-Server antwortet nicht" auch das ändern von der automatischen Wahl des DNS-Servers zu einem bestimmten, bevorzugten Server hat das Problem nicht gelöst.
Und nein, is nicht Telekom

Nach wie vor ist alles beim "alten" - zufällig, kurzzeitige Verbindung in unregelmäßigen Abständen und dann wieder alles tot für mehrere Stunden.

Nen Kumpel hat jetzt die Vermutung geäußert, dass meine Netzwerkkarte nen Schaden hat, wäre das ne Erklärung für die beschriebene Situation? Oder eher unwahrscheinlich?

[Juli Karen]

Hast du deinen I-Net Anbieter schon kontaktiert? Vieleicht liegt ja eine Störung von deren Seite vor?

Ich hatte immer wieder mal Probleme mit dem Netzwerk, wenn ich das Betriebssystem neu aufgesetzt habe. Da hat es dann hin und wieder irgendwelche Einstellungen zerschossen. Hast du kürzlich das BS neu aufgesetzt?

Sofern nötig, sollte im Handbuch zum Rooter beschrieben sein, was wo wie eingestellt werden muss. Ggf. hilft es auch, den Rooter zu reseten (sollte auch im Handbuch stehen, wie das geht).

[Lord Helmet]

Hast du vielleicht weitere Geräte in deinem Netzwerk, mit denen du ausprobieren kannst, ob du damit ins Internet kommst? Ansonsten kann es für die Fehlerbestimmung hilfreich sein, zu versuchen deinen Router anzupingen während du keine Internetverbindung hast. Dazu gehst du auf Start und gibst in das Eingabefeld "cmd" ein (mit Enter bestätigen). In dem erscheinenden Kommandofenster gibst du "ipconfig" ein und suchst in der Ausgabe nach der Zeile, die mit "Standartgateway" anfängt. Die Adresse, die dahinter steht kopierst du. Jetzt gibst du in die Kommandozeile den Befehl "ping " ein, wobei die vorher ausgelesene Adresse des Standardgateways sein muss. Wenn der ping erfolgreich ausgeführt werden kann, während du keinen Internetzugang hast liegt das Problem wahrscheinlich auf der Seite deines ISPs, ansonsten irgendwo in deiner lokalen Infrastruktur. Wenn du über WLAN ins Internet gehst kann es sich in dem Fall lohnen, deinen Rechner (falls möglich) testweise über Kabel mit deinem Router zu verbinden und dann zu sehen, ob das Problem behoben wird.

[Illuminatum]

Hey!
Lade dir mal das Tool Complete Internet Repair herunter und führe es aus.
Hake einfach alles an und starte danach dein System neu und schaue, ob die DNS-Fehler dann weg sind.

Hast du in deinem Browser vielleicht ein Proxy-Addon oder eine Proxy Einstellung? Z.B. ProxTube oder ähnliches? Wenn ja, diese mal alle deaktivieren oder entfernen.

MfG

[Dark_Okri]

Hast du deinen I-Net Anbieter schon kontaktiert? Vieleicht liegt ja eine Störung von deren Seite vor?

Ich hatte immer wieder mal Probleme mit dem Netzwerk, wenn ich das Betriebssystem neu aufgesetzt habe. Da hat es dann hin und wieder irgendwelche Einstellungen zerschossen. Hast du kürzlich das BS neu aufgesetzt?

Sofern nötig, sollte im Handbuch zum Rooter beschrieben sein, was wo wie eingestellt werden muss. Ggf. hilft es auch, den Rooter zu reseten (sollte auch im Handbuch stehen, wie das geht).

1. Nein, weil ich irgendwie nicht glaube dass es an denen liegt. Werd ich aber dennoch mal machen weil mir die Ideen ausgehen.

2. Nein. Hätte ich eh keinen Grund zu.

3. Handbuch hab ich gar nicht mehr

Hast du vielleicht weitere Geräte in deinem Netzwerk, mit denen du ausprobieren kannst, ob du damit ins Internet kommst? Ansonsten kann es für die Fehlerbestimmung hilfreich sein, zu versuchen deinen Router anzupingen während du keine Internetverbindung hast. Dazu gehst du auf Start und gibst in das Eingabefeld "cmd" ein (mit Enter bestätigen). In dem erscheinenden Kommandofenster gibst du "ipconfig" ein und suchst in der Ausgabe nach der Zeile, die mit "Standartgateway" anfängt. Die Adresse, die dahinter steht kopierst du. Jetzt gibst du in die Kommandozeile den Befehl "ping " ein, wobei die vorher ausgelesene Adresse des Standardgateways sein muss. Wenn der ping erfolgreich ausgeführt werden kann, während du keinen Internetzugang hast liegt das Problem wahrscheinlich auf der Seite deines ISPs, ansonsten irgendwo in deiner lokalen Infrastruktur. Wenn du über WLAN ins Internet gehst kann es sich in dem Fall lohnen, deinen Rechner (falls möglich) testweise über Kabel mit deinem Router zu verbinden und dann zu sehen, ob das Problem behoben wird.

Ich hab die Schritte wie angewiesen befolgt und er sagt mir dass er 4 Pings gesendet und auch wieder empfangen hat.
Schätze, das bedeutet dass das anpingen erfolgreich war, oder?

Der Punkt ist auch - das ganze is ne Art Heimnetzwerk. Mein PC ist nicht der einzige der da dran hängt.
Und bei allen anderen läufts absolut störungsfrei, die laufen alle über den selben Router.
Also kann das ja nicht wirklich da dran liegen? Oder doch? Ich hab keinen Plan...

Hey!
Lade dir mal das Tool Complete Internet Repair herunter und führe es aus.
Hake einfach alles an und starte danach dein System neu und schaue, ob die DNS-Fehler dann weg sind.

Hast du in deinem Browser vielleicht ein Proxy-Addon oder eine Proxy Einstellung? Z.B. ProxTube oder ähnliches? Wenn ja, diese mal alle deaktivieren oder entfernen.

MfG

Ok werd ich mal machen, danke...

[Dark_Okri]

Das Problem existiert immer noch da, allerdings inzwischen mit ner anderen Fehlermeldung und einer anderen Merkmalen.

Vorher hatte ich, wie schon oben erwähnt, immer eine unzuverlässige Verbindung die 90% der Zeit nicht funktioniert und dann immer kurzzeitig für wenige Sekunden-Minuten und dazu die Fehlermeldung "Der DNS-Server antwortet nicht"

Jetzt (seit einigen Tagen) lautet die Fehlermeldung "Es liegen Konnektivitätsprobleme mit dem Breitbandmodem vor"
Auch ist es nun so, dass es "nur" nach dem Einschalten und Hochfahren des PCs nicht funktioniert.
In den ersten 1-5 Stunden nach dem Start gibt es gar keine Verbindung, danach klappt es plötzlich und bis ich ihn irgendwann wieder ausschalte treten auch keine weiteren Probleme auf.

Ich behelfe mich zur Zeit so, dass ich die Kiste nun jeden Morgen vor der Arbeit einschalte, damit nachmittags, wenn ich wieder nach Hause komme das verdammte Inet geht.
Allerdings ist das kaum eine zufriedenstellende Lösung (und die Stromverschwendung ist dabei ja noch das kleinste Problem)
und ich wäre dankbar wenn irgendjemand noch irgendeine Idee hat.

Ich habe sämtliche Stecker am Modem schon unzählige Male neu eingesteckt, das Modem selbst neu gestartet, ein anderes Kabel probiert -
es ist ja so das an dem selben Modem noch ein anderer PC von nem Mitbewohner verbunden ist und bei dem funktioniert alles reibungslos.
Auch habe ich mal zum Test seinen Anschluss und "sein" Kabel mit meinem PC verbunden - auch das hat nichts gebracht.
Es fällt mir echt nichts mehr ein...

[Lookbehind]

Hm, könnte ne defekte Netzwerkkarte sein. Oder der DHCP arbeitet nicht richtig.

Kannst du mal während das Problem besteht, eine Eingabeaufforderung öffnen (Start => Im Suchfeld cmd eingeben und Enter drücken), dort ipconfig /all eingeben und uns hier die Ausgabe davon zeigen?

[Dark_Okri]

Hm, könnte ne defekte Netzwerkkarte sein. Oder der DHCP arbeitet nicht richtig.

Kannst du mal während das Problem besteht, eine Eingabeaufforderung öffnen (Start => Im Suchfeld cmd eingeben und Enter drücken), dort ipconfig /all eingeben und uns hier die Ausgabe davon zeigen?

Hostname . . . . . . . . . . . . :
Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein
WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein
DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : Speedport_W_722V_Typ_B

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_722V_Typ_B
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physikalische Adresse . . . . . . : 50-E5-49-42-98-F4
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::85e:b484:ae1f:c894%11(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.132(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 11. Juni 2014 15:49:03
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Mittwoch, 2. Juli 2014 15:49:04
Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 240182601
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-6F-A1-80-50-E5-49-42-98-F4

DNS-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.Speedport_W_722V_Typ_B:

Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_722V_Typ_B
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:1024:2df2:3f57:fd7b(Bevo
rzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1024:2df2:3f57:fd7b%12(Bevorzugt)
Standardgateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

[Lookbehind]

Ist das komplett? Das sieht so aus, als wäre da oben was abgeschnitten.
Was sind das für komische Tunnel-Adapter? Hantierst du da mit VPN rum? (Zum Router? Iwie merkwürdig)

Wenn das Problem mal erneut auftritt, bitte nochmal eine Eingabeaufforderung öffnen und ping 192.168.2.1 eingeben, wenn das durch ist noch ping 8.8.8.8 und ping google.de und jeweils die Ausgabe bitte hier rein kopieren. Und wenn du schon dabei bist route print auch noch. Auch wenn ich nicht glaube, dass es ein Routing-Problem ist.

[foobar]

Was sind das für komische Tunnel-Adapter?

Wenn du den ISATAP meinst, das ist eine Methode, um IPv6 durch IPv4 zu tunneln. In die gleiche Kerbe schlägt Teredo.

[Lookbehind]

Wenn du den ISATAP meinst, das ist eine Methode, um IPv6 durch IPv4 zu tunneln. In die gleiche Kerbe schlägt Teredo.

Danke für die Aufklärung. Das IPv6 hätte ich mir als nächstes aufs Korn genommen. Erfahrungsgemäß gibt es öfter mal Probleme, wenn einige Geräte im Netzwerk noch kein IPv6 können, andere aber schon versuchen darüber zu kommunizieren. Dennoch, erst mal abwarten was sich da wie pingen lässt. Auch da habe ich noch so eine Vermutung.

[Dark_Okri]

Ich habe keine Ahnung was das da alles bedeuted und tu halt nur das, was angewiesen wird

Aber ich kann sagen dass sich das Problem in den letzten 2 Tagen enorm verschärft hat. Zwischenzeitlich dachte ich schon es hätte sich erledigt, aber inzwischen ist es wieder sehr extrem und ich hab gar keine Verbindung mehr.

Selbst in der Zeit wo ich diesen Text hier geschrieben habe, bin ich vier mal disconnected nachdem es kurz funktionierte
(Ich hau eig. die ganze Zeit nur refresh, damit ich den kurzen Moment wos funktioniert nicht verpasse.




Ich würde aber auch mal so gleich fragen wollen:
Wie wahrscheinlich ist es, das es an der Netzwerkkarte liegt, welche halt nen Wackler oder sonstigen Schaden hat (haben könnte)?

[Lookbehind]

...
Ich würde aber auch mal so gleich fragen wollen:
Wie wahrscheinlich ist es, das es an der Netzwerkkarte liegt, welche halt nen Wackler oder sonstigen Schaden hat (haben könnte)?

Kann man so nicht sagen.
Generell Mögliche Ursachen sind derzeit:

• Kaputte Netzwerkkarte
• Kaputtes Kabel
• Kaputter Port am Router
• Fehlerhafte Netzwerk-Konfiguration
• DNS-Probleme
• Probleme mit IPv6
• Routing Probleme
• . . .

Was es davon ist? Bisher ist das alles nur Spekulation. Darum machen wir ja diese ganze Analyse, um die Ursache zu finden.

[Dark_Okri]

Kann man so nicht sagen.
Generell Mögliche Ursachen sind derzeit:

• Kaputte Netzwerkkarte
• Kaputtes Kabel
• Kaputter Port am Router
• Fehlerhafte Netzwerk-Konfiguration
• DNS-Probleme
• Probleme mit IPv6
• Routing Probleme
• . . .

Was es davon ist? Bisher ist das alles nur Spekulation. Darum machen wir ja diese ganze Analyse, um die Ursache zu finden.

Ok tut mir leid, war jetzt unhöflich von mir.

Ich werde die ganzen Sachen mal eingeben wenns wieder down ist.
Noch etwas, das ich bemerkt habe: es bricht zwar immer noch komplet zufällig zusammen, jedoch scheint es eine Sache zu geben, welche den Verbindungstrennung jedes mal hervorruft:
Und zwar wenn ich den WoT (World of Tanks) updaten will. Es ist grad ne neue Version raus, die der Launcher runterlädt und jedes Mal wenn ich das mache, bricht die Verbindung weg.
Dies ist auch das erste Mal, dass ich sowas wie ne Ursache bzw. Auslöser dafür finde.
Wie schon gesagt, es bricht seit Wochen immer wieder zusammen oder geht nach dem hochfahren nicht...und dann lief es letzte Woche 4 Tage lang komplett ohne irgendwelche Probleme. Die neue WoT-Version ist aber erst seit 2-3 Tagen draussen und immer wenn ich mich daran mache, ist alles tot.

Eventuell kann man damit was anfangen.

[Blue Force]

Realtek PCIe GBE Family Controller

diesen NW-Anschluss haben wir in der Firma (leider) in mehreren PCs mit Windows 7 laufen, und die Dinger machen nur Probleme, egal was für Einstellungen man verwendet [Bild: igitt.gif]
Auf jeden fall solltest du den aktuellen Treiber (Juni 14) http://www.realtek.com.tw/downloads/...&GetDown=false installieren, mit dem die Stabilität etwas gebessert wird.

[foobar]

Ich persönlich würde erstmal das gesamte Problemfeld halbieren: Ein Live-Linux wie z.B. Knoppix oder Puppy runterladen und probieren, ob es damit geht. Wenn ja, liegt's am Windows (Software). Wenn nein, ist es die Hardware (PC, Router) oder ein Providerproblem.

[Dark_Okri]

Ist das komplett? Das sieht so aus, als wäre da oben was abgeschnitten.
Was sind das für komische Tunnel-Adapter? Hantierst du da mit VPN rum? (Zum Router? Iwie merkwürdig)

Wenn das Problem mal erneut auftritt, bitte nochmal eine Eingabeaufforderung öffnen und ping 192.168.2.1 eingeben, wenn das durch ist noch ping 8.8.8.8 und ping google.de und jeweils die Ausgabe bitte hier rein kopieren. Und wenn du schon dabei bist route print auch noch. Auch wenn ich nicht glaube, dass es ein Routing-Problem ist.

In der selben Reihenfolge:

C:\Users\4ser>ping 192.168.2.1

Ping wird ausgefuhrt fur 192.168.2.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.2.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.2.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.2.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.2.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64

Ping-Statistik fur 192.168.2.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Mittelwert = 0ms










C:\Users\4ser>ping 8.8.8.8

Ping wird ausgefuhrt fur 8.8.8.8 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.2.1: Zielnetz nicht erreichbar.
Antwort von 192.168.2.1: Zielnetz nicht erreichbar.
Antwort von 192.168.2.1: Zielnetz nicht erreichbar.
Antwort von 192.168.2.1: Zielnetz nicht erreichbar.

Ping-Statistik fur 8.8.8.8:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),










C:\Users\4ser>ping google.de
Ping-Anforderung konnte Host "google.de" nicht finden. Uberprufen Sie den Namen,
und versuchen Sie es erneut.













C:\Users\4ser>route print
===========================================================================
Schnittstellenliste
11...50 e5 49 42 98 f4 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
1...........................Software Loopback Interface 1
13...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft-ISATAP-Adapter
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.2.1 192.168.2.132 20
127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
192.168.2.0 255.255.255.0 Auf Verbindung 192.168.2.132 276
192.168.2.132 255.255.255.255 Auf Verbindung 192.168.2.132 276
192.168.2.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 192.168.2.132 276
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 192.168.2.132 276
255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 192.168.2.132 276
===========================================================================
Standige Routen:
Keine

IPv6-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
If Metrik Netzwerkziel Gateway
12 58 ::/0 Auf Verbindung
1 306 ::1/128 Auf Verbindung
12 58 2001::/32 Auf Verbindung
12 306 2001:0:9d38:6ab8:2c33:27dc:3f57:fd7b/128
Auf Verbindung
11 276 fe80::/64 Auf Verbindung
12 306 fe80::/64 Auf Verbindung
11 276 fe80::85e:b484:ae1f:c894/128
Auf Verbindung
12 306 fe80::2c33:27dc:3f57:fd7b/128
Auf Verbindung
1 306 ff00::/8 Auf Verbindung
12 306 ff00::/8 Auf Verbindung
11 276 ff00::/8 Auf Verbindung
===========================================================================
Standige Routen:
Keine