Мой недавний опыт общения со стимом, учитывая мой нубизм в комп., решил подготовится и следуя инструкциям уважаемого LordOfWAR, зарегистрировался, без проблем, решил приобрести игру Падение Сетаррифа ( хотя в Аркашу не играл, диск есть) установил ( Вин ХР) . Надеялся, предполагал, скачал игру и забыл о стиме, оказалось без него не поиграешь, но самое главное, игра не запускается - выдает ошибку, обращаюсь в тех. поддержку - получаю ответ с использование иероглифов, переводчики перевести не сумели, просто пишу - ответьте на русском ( дело в принципе) через 3 письма с иероглифами, получил ответ на английском , но интерес уже пропал пропал, попросил написать на русском - жду, не помню сколько за игру заплатил,
Такой ? При установки стим, ставил его не на системный диск, игра тоже туда прописалась, заметил что при загрузке загрузились на этот диск программы типа Visual C++ 2005, которые у меня есть на системном диске, грузилось без моего подтверждения, может следует на системный диск устанавливать?
Ergebnis 21 bis 40 von 43
-
-
Не заморачивайтесь и пишите в саппорт на английском. Почему то Стим-поддержка очень плохо отвечает на письма на русском языке (хотя выбрать его в соответствующей вкладке можно). Плохо владеете английским - поищите на тематических форумах шаблоны писем.
P.S.: Саппорт (любой) - не место демонстрировать свои принципы. По любому окажитесь в проигрыше
-
ded5
Стимсаппорт только на инглише, увы. С чего они пишут иероглифами мне неясно, обычно там только англоговорящие сотрудники. И по русски они не напишут, скорее просто проигнорируют. Это тоже самое что в любой русский саппорт писать не на русском. Саппорт не обязан делать работу переводчиков же.
В некоторых играх в папке игры есть файлик installscript.vdf примерно следующего содержания:
Spoiler:(zum lesen bitte Text markieren)Code:"InstallScript" { // Install scripts on the Gold Master are only necessary for Games for Windows titles. // Otherwise this file doesn't need to be shipped on the GM and the Steam client // will run the install script shipped with your depots at a later point // "Run Process" // { // "VCRedist" // { // "process 1" "%INSTALLDIR%\\redist\\vcredist_x86.exe" // "command 1" "/q:a" // "Description" "Microsoft VC Redist Package" // "NoCleanUp" "1" // } // } "Run Process" { "VCRedist" { "process 1" "%INSTALLDIR%\\redist\\vcredist\\vcredist_x86.exe" "command 1" "/q" } "DirectX" { "process 1" "%INSTALLDIR%\\redist\\dx90c\\DXSETUP.exe" "command 1" "/silent" } } }
Там может быть всё что угодно, начиная от С++, заканчивая клиентом GFWL. Обычно это всё ставится при первом запуске, т.к у юзера этого может не быть, а игра требует, в итоге меньше проблем с запуском и пр. Кто то же даже не знает что такое С++ и для чего он игре, он побежит в саппорт жаловаться что игра не запускается, а тут всё ставится что нужно. Всё равно если оно уже установлено, то С++ повторно не поставится, а директ просто перезапишется. Если уж совсем хочется чисто из принципа убрать, то просто удалить этот файлик и папку redist из папки игры перед первым запуском.
Все игры стима ставятся в его папку. Куда поставил стим, туда все игры и будут складироваться. Перенести их можно только переносом самого стима на другой диск. На какой диск\раздел ставить это дело личное, но наверное логичнее туда, где больше места.
Я вообще не понимаю зачем писать в саппорт если игра не запускается. Смысл, только время терять. Я даже могу перечислить весь список возможных ответов, которые они тебе могут написать в ответ на твой вопрос. Пойти на ближайший тематический форум и поискать\спросить там будет быстрее и удобнее. В гугле спросить тоже.
В каком смысле "не запускается"? Что то пишет? Ничего не пишет? Процесс висит и ничего? Как выглядит это "не запускается"?
А для начала неплохо бы проверить, установлен ли PhysX, он требуется для игры. Ну и потом директх, дрова и т.д по порядку.Подозрение суть видимость, а ложь лишь кажущееся вдохновение
Вивек
-
Я не знаток права, но поскольку фирма продает товары в России.....пусть нанимают русскоязычного сотрудника.
Spoiler:(zum lesen bitte Text markieren)Я в компе разбираюсь мягко говоря слабо, учиться поздно, просто пользователь,Я вообще не понимаю зачем писать в саппорт
По поводу игры, Аркания идет без проблем как и другие игры, при попытке запустить Падение Сетаррифа - сообщение о ошибке, уже не помню, вероятно системной , ибо все удалил все, есть подозрение в ХР,позже попробую все поставить в Win7,
Саппорт (любой) - не место демонстрировать свои принципы. По любому окажитесь в проигрыше
А в принципеSpoiler:(zum lesen bitte Text markieren)а пошли они..., коллекционку Ризен 2 куплю , а играть буду на скачанной игре, и билет куплю и назло кондуктору пойду пешком
P.S. Сегодня, после 3 моих писем, получил от стима письмо на русском языке с подробной инструкцией что делатьGendert von ded5 (10.11.2011 um 08:31 Uhr)
-
- Registriert seit
- Dec 2009
- Beitrge
- 602
Слушьте, о чём вообще речь? Весь их смысл существования - впарить - что вы ещё от них хотите? Саппорта? А зачем оно им? Так принято? Аа, ну, так и будут отпихиваться на этом уровне.
Покупать Fall of Settarif? Да за игру в него надо доплачивать.
Забудьте вы все эти "мифы капитализма" раз и навсегда - "заботу о юзере", "рынок сам выберет лучшего", итд - что делают то и сожрёте. А не сожрёте - можете убираться ко всем чертям, похоже вы просто маргинал. Учитесь толерантно жрать всё то дерьмо, которым кормят - и будет вам хорошо. Тут у нас примеры есть обменявших душу на удовлетворённость
-
ded5
Мне в общем то всё равно, есть там какой то саппорт, нет его, я всегда обращаюсь в гугл, а если дело совсем плохо - на форумы, в т.ч офиц форум игры или фан коммьюнити. В т.ч на инглише.
Но обычно если есть некий общий баг, то о нём как минимум кто то напишет на офиц форуме.
сообщение о ошибке, уже не помню, вероятно системной , ибо все удалил все, есть подозрение в ХР,позже попробую все поставить в Win7,
Прямые ссылки для хр.
ФизХ
http://ru.download.nvidia.com/Window...emSoftware.exe
ДиректХ
http://download.microsoft.com/downlo...010_redist.exe
С++ 2005
http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe
С++ 2008
http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe
Дрова для нвидии
http://ru.download.nvidia.com/Window...ional-whql.exe
для ати
http://www2.ati.com/drivers/11-10_xp32_dd_ccc_ocl.exe
Скачать, поставить. Если не заработает, вырубить всё на фоне, антивири, аси, браузеры и пр.Подозрение суть видимость, а ложь лишь кажущееся вдохновение
Вивек
-
Проблема была решена, они предлагали фигню, можно судить о профессионализме, отписал в стим, сказали спасибо
-
- Registriert seit
- Aug 2011
- Ort
- Россия, Саратов
- Beitrge
- 230
Из игр Пираний ЧТО ТО можно приобрести в Стиме на русском?
-
На каждой странице игры висит список языков которые поддерживаются - пока русского не встречал... но очень может быть что после покупки игры и установки последних патчей на Г3 и Г3А, вы сможете официально переключить субтитры на русский язык - т.к. стрингтейбл в последних патчах от CPT один для всех языков.
#Stand With Ukraine
-
На русском нет, т.к нет договорённости с нашими издателями. Если бы она была, был бы и русский, от издателя зависит, давать стиму озвучку\текст или нет. Как правило это решается ещё до выхода игры, так что щас никто никуда ничего не добавит, но не потому что сложно, а потому что муторно и тем более наши издатели ничего не станут делать, это же лишние затраты, договоры и пр.
А вообще всё там замечательно русифицируется чуть ли не банальной заменой файлов. А Г3 с аддоном именно так, как ответил LordOfWAR.Подозрение суть видимость, а ложь лишь кажущееся вдохновение
Вивек
-
Ответ запоздалый, и может уже всё найдено. Достаточно хорошая подборка русификаций здесь.
Не ясна причина паники вокруг стима. Вы просто не знаете что это такое и какими столовыми приборами это есть? DRM. Единственная защита - ввод логина и пароля при входе в стим. Однократно. Ну и при запуске игры что-то 2-5 секунд проверяется. Конечно издатель может впарить ещё какую-нибудь, например с ограниченным количеством активаций, но у R2 этого нет.
-
- Registriert seit
- Feb 2012
- Beitrge
- 2.435
А если кому то не нравится Стим как Стим?
-
-
- Registriert seit
- Feb 2012
- Beitrge
- 2.435
Как задумка.
-
Поддерживаю! Я покупаю диск за конкретные деньги, а не допуск куда-то на очередной ресурс в инете.
Пусть те, кто хотят играть через Стим, там и приобретают игры. А мне, старорежимной, уж позвольте просто купить свой законный диск безо всяких глупостей.
Тот, кто предпочитает пиратскую продукцию, все равно ее скачает или купит за гроши.
А порядочных пользователей и игроков не только оскорбляют, но и наказывают подобным недоверием.
-
Не подскажете, куда стим загружает игры, у меня просто не получается найти загруженную папку с игрой?
-
Если не ошибаюсь, сюда:
C:\Program Files\Steam\SteamApps\common
-
Structor:
Наверное, некоторые из вас уже в курсе, что сегодня ночью Valves Online Plattform Steam вырубилась! Под ударом оказались все немецкие и частично американские сервера. Valve сообщили, что они знают о проблеме и работают над ней. Причины этого инцидента до сих пор неизвестны.
Некоторые противники Стима ( а таковых на немецком форуме полно) злорадствуют…
http://forum.worldofplayers.de/forum...Steam-Offline-!
-
Да... расписано все не знаю для кого. Наверно, для тех людей которые не хотят что-либо понимать в компьютере.
И активация достаточно странная. Зачем активировать какие-то ключи? Вон идите в стим, покупаете в магазине и скачиваете. Ключи вы найдете только на распродажах типа хамндла.
-