[termi975]

Hallo liebes Forum ,
ich habe seit heute Risen 3 in der First Edition (auf Amazon gekauft) und habe Probleme beim Installieren. Ich starte normal die DVD, gehe durchs Menü und die Installation läuft.
Aber dann folgt eine Fehlermeldung, welche so aussieht:
[Bild: 621a443162.png]
Drücke ich nun auf OK bricht das Setup ab.
(Habe es schon auf beiden Festplatten(SSD,HDD) probiert.)
Habt ihr vielleicht Ideen woran das liegen könnte, mir ist sowas bisher noch nicht untergekommen.
Antivirensoftware habe ich nicht aktiv.
Gruß,
termi

[BooN]

Erstmal willkommen im Forum.

Oha, mein Beileid.

Hast du mal versucht es auf dem Standardinstallationspfad zu installieren? Vielleicht klappt das, ansonsten bin ich bisher echt ratlos.

Du musst dich wohl noch etwas gedulden, bis die Technikgurus ala foobar hier rein schneien.

Ist dein Anti-Virus Programm vielleicht angeschlagen oder hast du eines, was besonders scharf geht (z.B. Zonealarm)?

[termi975]

Achja damit die Frage nicht aufkommt, ich habe keine Antivirensoftware installiert.
Also derartiges habe ich schon probiert.
Probiert habe ich bisher:
Neustart der Installation (mehrmals)
Neustart PC
Installation auf anderer Festplatte
Installation auf Standardpfad / alternativem Pfad
setup.exe als Administrator starten
Inhalt der DVD auf Festplatte kopieren und dort starten (Fehler)

Bei dem Versuch den Inhalt der DVD auf die Festplatte zu kopieren trat folgender Fehler auf: [Bild: f81892ecfb.png]

Sieht mir fast nach ner kaputten DVD aus -.-
Wenn sich heute keine Lösung mehr findet probiere ich morgen die Installation mal auf einem anderen PC.

[BooN]

Ich würde dir wirklich gerne mehr Tipps geben, aber habe echt keinen Schimmer.

Falls es wie vermutet eine beschädigte DVD ist, dann sollte es kein Problem sein diese umzutauschen über Amazon.

Man kann ja alles über Amazon sagen, aber kulant sind sie, daher sollte das keine Schwierigkeiten geben.

Falls sich hier sonst niemand mehr zu Wort meldet, wird das wohl deine Option sein.

[foobar]

Viel lässt sich da nicht machen. Was man noch versuchen kann:

• Mit Tools wie CD Bremse oder Nero Drive Speed die Geschwindigkeit des Laufwerks herabsetzen
• Sollte es tatsächlich noch ein altes ATAPI-Laufwerk sein, den DMA-Modus aktivieren.
• Sofern irgendwelche Treiber installiert sind, die das DVD-Laufwerk in Beschlag nehmen könnten, diese deinstallieren (solche Treiber können Bestandteil von Brennsuiten wie Nero oder Abspielsoftware wie PowerDVD sein).
• Die DVD reinigen (d.h. die Unterseite mit einem milden Reinigungsmittel wie z.B. Glasreiniger und einem nicht scheuernden, fusselfreien Tuch säubern)
• Ein Image der DVD auf die Platte kopieren; vorzugsweise mit einer Software, die auch mit Lesefehlern umgehen kann (z.B. h2cdimage)
• Anderes Laufwerk versuchen (sobald man ein vollständiges Image hat, kann man dieses ja auf den Rechner kopieren und von dort installieren)

Ansonsten kann man nur noch den Verkäufer oder den offiziellen Deep Silver Support (siehe FAQ) kontaktieren. Die meisten Publisher zeigen sich recht bemüht, wenn es darum geht, Kunden mit defekten Medien weiterzuhelfen. Wie sich DS da verhält, dazu habe ich keine eigenen Erfahrungen.

[MN32410]

Hast du mal versucht, die Installation als Administrator zu starten? Was anderes würde mir jetzt auch nicht einfallen. Ansonsten wurde auch alles gesagt. Tut mir Leid für Dich. Der Service von DS ist leider sehr durchwachsen. Versuche es lieber über Amazon die DVD umzutauschen.

[Gothaholic]

Hast du mal versucht, die Installation als Administrator zu starten?

ja, steht doch in einem seiner Beiträge. hört sich IMO stark nach defektem Datenträger an.

[termi975]

Ja das hab ich natürlich probiert.
Ich kann leider erst morgen nen anderen pc testen.
Im Moment sieht es mir eher nach kaputtem Laufwerk aus, wegen unterschiedlichen Fehlermeldungen, mal sehen.
Werde dann erst die anderen Sachen probieren, gebe dann Rückmeldung.

[MN32410]

ja, steht doch in einem seiner Beiträge. hört sich IMO stark nach defektem Datenträger an.

Sorry, habe ich überlesen. Dann weiß ich auch nicht weiter.

[Ignius]

Entweder ist die cd komplett im "Arsch" oder neues Laufwerk wäre mein tipp.

[termi975]

So nun konnte ich endlich einen anderen PC testen.
bei der Installation gab es lediglich einen unlesbaren Fehler bei Microsoft visual(oder so ^^)
Das spiel an sich ist aber installiert und spielfähig. Versuche gerade mit entsprechendem Laufwerk an meinem Pc zu installieren. (hoffe es geht )

Edit: Hat geklappt, lag wohl am Laufwerk.
Danke für die Hilfe euch allen